Agente de Viajes - Con experiencia en agencias de viajes
Agencia de viajes - Guadalajara, Jalisco
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Descripción de la oferta
Estamos en búsqueda de un Asociado de negocios como agente de viajes.
Responsabilidades:
Determinar las necesidades de los clientes y sugerir paquetes de viaje adecuados.
Organizar viajes de principio a fin, incluidos billetes, alojamiento y transporte. Proporcionar a los viajeros información pertinente y materiales útiles para viajes / vacaciones.
Resumen de trabajo
Buscamos un Asesor de Viajes con gran entusiasmo por viajar. Usted será responsable de promover y reservar viajes para clientes (particulares o empresas). El objetivo es aumentar la satisfacción y adquirir una clientela dedicada y en expansión.
Responsabilidades Investigue varios destinos y medios de viaje con respecto a precios, aduanas, condiciones climáticas, reseñas, etc.
Diagnosticar las especificaciones y deseos de los clientes y sugerir paquetes de viaje o servicios adecuados.
Organice los viajes de principio a fin, mediante la reserva de boletos y alojamiento, asegurando el transporte de alquiler, etc. Muy importante, dar el seguimiento posventa.
Proporcionar a los viajeros información pertinente y material útil de viaje / vacaciones (guías, mapas, programas de eventos, etc.).
Cobrar depósitos y saldos pendientes.
Utilizar técnicas de promoción y prepare materiales promocionales para vender paquetes turísticos de itinerario.
Manejar problemas y quejas imprevistas y determinar la elegibilidad para devoluciones de dinero.
Asistir a conferencias para mantenerse familiarizado con las tendencias turísticas.
Crear y actualizar registros electrónicos de clientes.
Mantener relaciones con personas clave Alcance los objetivos de ingresos y beneficios
Requisitos
Experiencia laboral probada en agencia de viajes.
Excelente conocimiento del software de viaje (sistemas de reservas informáticas, sistemas GDS y viajes electrónicos).
Habilidad en el Inglés; el conocimiento de idiomas adicionales es una ventaja.
Habilidades de ventas ejemplares y enfoque orientado al cliente.
Bien versado en diversas áreas de viajes (nacional / internacional, negocios / vacaciones, grupo / individual, etc.).
Capacidad para presentar, persuadir y comunicarse de manera efectiva.
Capacidad demostrable para manejar crisis.
Licenciatura en Hostelería, Viajes, Turismo, Negocios o campo relevante.
Se preferirán candidatos con experiencia personal en viajes.
Deseable que conozca: AMADEUS, TRAVELPORT, y diferentes operadores: Mega Travel en primer lugar, seguida de Euromundo, Travelinn, Travel Impressions, PE-TRA Operadora, Juliá Tours, Travel Shop, Dream Destination, iUmira Travel y Regio Operadora. Despegar.com. Expedia TAAP.
Beneficios
**Comisiones no topadas. Nuestras comisiones se pagan cada mes, así cómo también podrás ser acreedor de un bono adicional trimestral por el logro de las metas sobre resultados, o bien por sostener un objetivo mínimo durante 3 meses consecutivos.
Tus habilidades y potencial te harán crecer, el límite lo pones tu.
Horario de lunes a viernes de 9am a 6pm, sábados de 9 am a 2:00 pm (desde casa).
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 5 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 25 años
- Conocimientos: CRM, Adaptación al cambio, Atención al cliente, Creatividad, Habilidad comercial. networking, Organización, Orientación al logro, Presentaciones, Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Ventas, Redes Sociales, Redacción, Facturación, Administración, Microsoft Office
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 7 días
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