Agente de ventas telefónicas

Descripción de la oferta

Sobre Grupo Presidente
Grupo Presidente es una empresa 100% mexicana con más de 50 años de experiencia en la industria de la hospitalidad. Nuestro compromiso es crear experiencias únicas que brinden satisfacción a nuestros huéspedes y comensales, priorizando la excelencia en cada detalle. Representamos marcas internacionales líderes como Marriott, Hyatt, IHG y próximamente Sheraton, operando hoteles en las principales ciudades y playas de México, además de contar con una amplia oferta gastronómica y servicios especializados.

Descripción del puesto
Buscamos un Ejecutivo Telefónico de Ventas para nuestro Corporativo, apasionado por las ventas y la atención al cliente, que será responsable de gestionar las ventas y reservaciones a través de diversos canales de comunicación, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las metas de ventas de habitaciones para nuestro portafolio de hoteles.

Responsabilidades
Atender y gestionar llamadas, chats y correos electrónicos relacionados con ventas y reservaciones.
Manejar cancelaciones, cambios y otras solicitudes relacionadas con reservaciones.
Enviar confirmaciones de reservaciones por correo electrónico.
Conocer a detalle las características, productos y servicios de cada hotel que forma parte de Grupo Presidente.
Asegurar el cumplimiento y optimización de ventas de habitaciones en todos los hoteles del grupo.

Requisitos
° Experiencia comprobable en call center, ventas o servicio al cliente.
° Manejo avanzado de Excel para generación de reportes.
° Conocimiento en el sistema Avaya.
° Inglés intermedio.
° Actitud proactiva, gusto por las ventas y excelente atención al cliente.

Beneficios
° Sueldo base competitivo + bonos por cumplimiento de metas.
° Prestaciones superiores a las de la ley, incluyendo Fondo de Ahorro,
° Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida.
° Aguinaldo y prima vacacional superiores.
° Cortesías y descuentos exclusivos en hoteles y restaurantes del Grupo Presidente.

Cultura y valores
En Grupo Presidente valoramos la diversidad y estamos comprometidos con brindar oportunidades sin excepción. Creemos que la inclusión es una fuente de innovación y crecimiento para nuestra organización, fomentando un ambiente de respeto, colaboración y excelencia.

¿Quieres formar parte de nuestro equipo?
Si cumples con el perfil y te apasiona el mundo de la hospitalidad y las ventas, te invitamos a postularte para ser parte de una empresa líder que impulsa tu desarrollo profesional y personal.

Grupo Presidente es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y celebra la diversidad en su fuerza laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cambaceo, sales

Hace 13 horas (actualizada)

Acerca de Grupo Presidente

Grupo Presidente es una cadena hotelera 100% mexicana, operadora de hoteles y restaurantes con más de 50 años de experiencia en la industria de la hospitalidad. Se distingue por su calidad, servicio, lujo y un estilo único que la posiciona como una marca reconocida por su alta categoría.

Con presencia en las principales ciudades y las mejores playas de la República Mexicana, Grupo Presidente cuenta con propiedades en destinos clave como Ciudad de México (Polanco y Santa Fe), Guadalaja...

Grupo Presidente es una cadena hotelera 100% mexicana, operadora de hoteles y restaurantes con más de 50 años de experiencia en la industria de la hospitalidad. Se distingue por su calidad, servicio, lujo y un estilo único que la posiciona como una marca reconocida por su alta categoría.

Con presencia en las principales ciudades y las mejores playas de la República Mexicana, Grupo Presidente cuenta con propiedades en destinos clave como Ciudad de México (Polanco y Santa Fe), Guadalajara, Mérida, Ixtapa, Cozumel y Cancún

Salarios