Agente de Servicio al Cliente Totalplay
Grupo Salinas - Tlalpan, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Totalplay está en búsqueda de talento comprometido, con ganas de crecer profesionalmente y orientado al cliente para integrarse a su equipo de Servicio al cliente en Call center. ¡Empieza el año con una nueva oportunidad laboral! ¿Qué harás? - Atender llamadas de clientes para resolver dudas, aclaraciones o reportes técnicos. - Brindar seguimiento a solicitudes y garantizar la satisfacción del cliente. - Registrar información en el sistema de atención. - Canalizar casos a las áreas correspondientes cuando sea necesario. ¿Qué buscamos? - Bachillerato en curso o concluido (comprobable). - Experiencia en atención a clientes (call center deseable). - Facilidad de palabra y habilidades de comunicación. - Manejo básico de computadora. - Disponibilidad de horario ¿Qué ofrecemos? - Sueldo base $9,450 brutos mensuales - Bonos por desempeño ($2,000 - $4,000) - Bono de graduación de $2,000 - Prestaciones de ley - Seguro de vida - Capacitación pagada - Crecimiento laboral después de un año Jornada laboral: lunes a domingo con descanso entre semana Lugar: Col. Narvarte, Benito Juárez, CDMX Modalidad: Presencial, medio tiempo Si cumples con los requisitos postúlate por este medio o manda tu CV actualizado al 56 32t 38? 13 92!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
18 de diciembre (actualizada)
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Acerca de Grupo Salinas
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.
Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.
Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.
Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.
Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte
Evaluación general
4.2
21,626 Evaluaciones
-
5
50%
-
4
32%
-
3
14%
-
2
2%
-
1
2%
-
3.94
Ambiente de trabajo
-
3.86
Salario y prestaciones
-
3.57
Oportunidades de carrera
-
3.73
Director general
Ejecutivo bancario
Actual empleado Jalisco Enero, 2026
Recomendable porque te da opción de crecimiento
Lo mejor El talento en el desarrollo de tus habilidades
A mejorar Más flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Gerente de Capital Humano
Actual empleado San Luis Potosí Enero, 2026
Gran empresa, te desarrolla como profesional retandote para cumplir tus objetivos y madurar en el puesto, lo que te hace crecer, cumple la rutas de crecimiento y no te impide tu desarrollo dentro de la empresa
Lo mejor La oportunidad de desarrollo
Recomienda trabajar aquí
Consultor Sr. Capital Humano
Actual empleado Ciudad de México DF Diciembre, 2025
Experiencia intensa y de mucho aprendizaje. El ritmo es rápido, te dan responsabilidades grandes desde el inicio y tienes contacto directo con líderes que toman decisiones importantes. Es un lugar donde creces porque los proyectos son reales, retadores y con impacto en el negocio.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo de telemarketing
Media salarial
$ 6,745 /mes
7 salarios
$ 3,750
$ 7,470
Ejecutivos/as telefónicos
Media salarial
$ 4,800 /mes
5 salarios
$ 4,000
$ 5,000
Telefonista
Media salarial
$ 5,000 /mes
4 salarios
$ 5,000
$ 5,000
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