Agente de Salas

Descripción de la oferta

Objetivo del puesto: Brindar una atención personalizada y de alta calidad a los clientes en sala, gestionando de manera eficiente el proceso de renta de vehículos, con el fin de garantizar una experiencia ágil, clara y satisfactoria, alineada a los estándares de servicio de la empresa. Responsabilidades principales: Atender a clientes en mostrador y sala de espera, ofreciendo información sobre servicios, tarifas y condiciones de renta. Realizar contratos de arrendamiento de vehículos conforme a políticas de la empresa. Verificar documentación del cliente (licencia, identificación, método de pago). Promover servicios adicionales (seguros, upgrades, accesorios). Gestionar reservas y modificaciones en el sistema. Coordinar la entrega y recepción de vehículos con el área operativa. Resolver dudas, quejas o incidencias de clientes de manera oportuna. Mantener orden y presentación del área de trabajo. Cumplir con objetivos de ventas y calidad de servicio. Requisitos: Bachillerato terminado o carrera técnica (deseable licenciatura). Experiencia en atención a clientes, ventas o mostrador. Manejo básico de computadora y sistemas administrativos. Inglés básico/intermedio (deseable). Disponibilidad de horario (incluye fines de semana y días festivos).

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• años de experiencia
• Edad: entre 18 y 30 años
• Conocimientos: Calidad, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 8 horas (actualizada)

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