Agente de Reservaciones - Viajes Palacio Legaría

Descripción de la oferta

Hola, soy parte del equipo de Atracción de Talento, y nos encanta saber que deseas unirte al equipo ¡Totalmente Palacio!

Te invitamos a vivir la mejor experiencia de trabajo y seguir desarrollando tu carrera profesional como: Agente de Reservaciones

Objetivo: Atención a requerimientos de viaje, cotización de servicios con tour operadores en destino, elaboración de cotizaciones, confirmación de servicios, reservaciones, emisión de documentos y apoyo en las incidencias de los pasajeros en sitio, de cara a los asesores de viajes para cerrar las ventas de servicios turísticos con producto propio.

Funciones y responsabilidades.

· Atender las solicitudes de viaje por parte de los consejeros de viajes. Buscar la mejor propuesta de acuerdo con las necesidades del cliente, elaborar cotización y dar seguimiento con el fin de asegurar el cierre de la venta para finalizar con la confirmación y reservación de los servicios.
· Seguimiento a emisión de documentos requeridos para el viaje, así como a ajustes y cambios de itinerario.
· Cargar líneas contables por servicio en la plataforma Ibos para que contabilidad pueda realiza el proceso de cobro y pago a proveedor, desgloses de costos y seguimiento a proceso interno.
· Conciliación de los servicios pagados con tarjeta AMEX.
· Seguimiento postventa con el fin de confirmar servicios, cambios, llegadas, incidencias y retroalimentación del servicio por parte del asesor de viajes.

Conocimientos específicos del puesto:
Geografía Turistica
Globalizadores: Sabre/ Amadeus

• Horario laboral: Lunes a Domingo- 2 días de descanso rolados.
• Zona Laboral: Corporativo Legaría

Requisitos:
• Escolaridad: Licenciatura en Turismo, Administración de Empresas.
• Experiencia: 6 meses a un 1 año en puestos similares.

Interesados/as postularse por este medio:
Gracias por tu interés en ser parte del equipo ¡Totalmente Palacio!
Equipo de Atracción de Talento de El Palacio de Hierro.


“En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH”.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de El Palacio de Hierro

El Palacio de Hierro es la tienda departamental de mayor prestigio en México, ofreciendo a sus clientes servicios y productos de las más prestigiadas marcas.

Salarios