Agente de Customer Service Telefónico - Francés e inglés avanzado
TRAFIC TOURS - Benito Juárez, Quintana Roo
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Descripción de la oferta
TRAFICTOURS, Empresa líder en el destino, con presencia en la República Mexicana y en las maravillosas Islas del Caribe, Se encuentra en búsqueda de talento.
Únete a nuestro equipo de trabajo como Agente de Customer Service,
REQUISITOS:
Licenciatura en Turismo, relaciones Publicas o a fín.
Experiencia en el puestos similares minino de 02 años
Francés Avanzado oral y escrito
Inglés Avanzado oral y escrito
ACTIVIDADES:
Seguimiento de correos y solicitudes de los clientes
Brindar asistencia telefónica a los clientes en Inglés y Francés
Revisión de bookings
Envío de incidencias sobre cambios de vuelos
Elaborar reportes diversos
HABILIDADES Y COMPETENCIAS:
Escucha Activa
Trabajo en equipo
Trato al Cliente
OFRECEMOS:
Sueldo atractivo
Prestaciones de Ley
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español ,Francés ,Inglés
- Edad: entre 18 y 60 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Word, Iniciativa, Servicio al cliente, Call Center, Logística
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, servicio, service, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer
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Acerca de TRAFIC TOURS
OPERADOR DE VIAJES EN EUROPA Y EL CARIBE CON SERVICIOS DE DESTINO Somos una empresa DMC (Destination Management Company), que facilita la realización y coordinación logística de programas para grupos y eventos de todo tipo, incluyendo alojamiento, actividades, tours, transporte
Beneficios de TRAFIC TOURS
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4,3
282 Evaluaciones
-
5
51%
-
4
36%
-
3
13%
-
2
0%
-
1
0%
-
4.01
Ambiente de trabajo
-
3.84
Salario y prestaciones
-
3.56
Oportunidades de carrera
-
3.91
Director general
Cajera
Actual empleado Quintana Roo Abril, 2024
Se trabaja con un buen ambiente laboral, trabajo en equipo, buen ambiente para capacitación es constante.
Lo mejor Buen ambiente laboral y excelente equipo de trabajo, buen nivel de capacitación y es constante,
A mejorar Las áreas para poder tener un crecimiento laboral ya que no se cuenta mucho y que mejore el salario.
Recomienda trabajar aquí
Sales executive
Actual empleado Quintana Roo Noviembre, 2022
I am still working here, i am looking for better options.
Lo mejor Really good company
A mejorar Temporary job
Recomienda trabajar aquí
customer service travel agent
Actual empleado Quintana Roo Junio, 2022
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