Agente de cobranza - Home Office

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo en Aviva, una empresa líder en la construcción de un banco "phygital" que busca transformar la vida financiera de todos en México!

Como Agente de Cobranza en Aviva, tendrás la oportunidad de formar parte de una empresa pionera que utiliza inteligencia artificial y tecnología en video para ofrecer los créditos más económicos del mercado.


RESPONSABILIDADES:
- Realizar llamadas telefónicas a clientes morosos con el fin de negociar y gestionar el pago de sus deudas de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos

- Cumplir con los objetivos de recuperación de cartera asignados, tanto en términos de volumen como de calidad, mediante el seguimiento de estrategias y técnicas de cobranza efectivas

- Mantener registros precisos y actualizados de las gestiones realizadas y los acuerdos alcanzados en el sistema de gestión de cobranza

- Proporcionar un servicio al cliente excepcional durante todo el proceso de cobranza, asegurando una comunicación clara, empática y respetuosa en todo momento


REQUISITOS:
- Bachillerato terminado

- Experiencia mínima de 2 años en cobranza telefónica, preferiblemente en FINTECH

- Habilidades de negociación y persuasión

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

- Experiencia en manejo de CRM y paquetería GOOGLE


BENEFICIOS:
- Salario mensual $7,717.00 brutos

- Comisiones no topadas

- Modalidad home office acorde a resultados

- Prestaciones superiores

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 24 y 50 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cobro, payment, collection, casa, remoto, remote, teletrabajo, home, oficina

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de AVIVA FINANCIAL

Somos aviva, empresa financiera que otorga financiamiento a pequeños negocios y consumidores. Unimos inteligencia artificial y tecnología para agilizar la experiencia del usuario, y ofrecer tasas de interés accesibles que harán mejorar la economía de nuestros clientes. Estamos construyendo aviva, para asegurar que todos en México, no importando su residencia, nivel de ingresos ó educación, tengan acceso a los productos financieros que necesitan.

Salarios