Agente de Check call - presencial cdmx

Descripción de la oferta

Agente de Check call
Sueldo base mensual $8364 brutos
• Días de vacaciones por ley por un año laborado en partes proporcionales
• 25% de Prima Vacacional
• 30 días de Aguinaldo por un año trabajado en partes proporcionales
• Seguro de Vida
• Vales de despensa $1,300 mensuales
• Tarjeta VRIM Platino

Horario
De 9:00 a 18 hrs / lunes a jueves
De 9.00 a 16:00 hrs / viernes
De 9:00 a 14:00 hrs / sábados
Modalidad presencial: cerca de metro barranca

Funciones:
Llamadas salientes de encuestas de satisfaccion proporcionando información detallada sobre los servicios realizados.
Gestionar quejas y mantener registros de las interacciones con los clientes.
Atender y resolver solicitudes, así como gestionar reclamaciones de clientes de manera efectiva.
Revision de documentos Documentar las interacciones con los clientes y las transacciones realizadas.

Requisitos
Escolaridad:** medio superior terminada.
Experiencia:** Al menos 1 años en atencion al cliente postventa.
Conocimientos: Habilidades de Comunicación y Relación con el Cliente
Habilidades: Manejo de Excel.
Trabajo bajo presión
Proporcionar información sobre productos/servicios (de reparación)
Capacidad de adaptación rápida a los cambios y procesos de trabajo.
Dinámico

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, df, ciudad, mexico

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Kelly

Kelly Services fue fundada en 1946 e inicia operaciones en México en el año de 1999. Kelly es una empresa dedicada a los servicios de Recursos Humanos y su principal objetivo es lograr la máxima satisfacción de sus clientes y del personal que labora en ella.

Salarios