Agente de atención telefónica - Vespertino

Descripción de la oferta

Buscamos personal para integrarse a nuestro equipo de atención telefónica en call center. La posición consiste en atender llamadas entrantes y/o realizar llamadas salientes para brindar información, resolver dudas, dar seguimiento a solicitudes y garantizar una experiencia de servicio positiva. Responsabilidades: Atender llamadas entrantes con enfoque empático, profesional y resolutivo. Brindar información clara y precisa sobre servicios o trámites. Registrar y actualizar datos de contacto o solicitudes en los sistemas correspondientes. Cumplir con los protocolos de calidad, tiempos de respuesta y confidencialidad. Requisitos: Bachillerato concluido con Certificado Experiencia de 6 meses mínimo en Call Center. Facilidad y conocimiento en manejo de PC, aplicativos, CRM. Escucha activa, empatía y orientación a la solución. Ofrecemos: Ingreso mensual bruto $9,480 Bono integral de $1000 Prestaciones de ley desde el primer día Seguro de Vida Club de Beneficios Transporte de personal Vales de Despensa Horario: 12:00 a 20:00 hrs Lunes a domingo (1 descanso rolado en fin de semana) En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care

Hace 1 hora (actualizada)

Acerca de Eficasia

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar ...

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar a través de un proceso de selección transparente.
Contamos con un área de Clima y Cultura en la que
nuestras especialistas buscan mantener la permanencia de los
colaboradores.
Trabajamos continuamente

Salarios