Agente de Atención a Clientes - Customer Care Trainee (Call Center)
ManpowerGroup - Benito Juárez, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Modalidad: Presencial
Jornada: Tiempo completo
Horario de trabajo:
Turnos rolados de 8 horas
Horarios operativos: 7:00 a.m. a 3:00 p.m. y 3:00 p.m. a 11:00 p.m.
Descanso rolado entre semana o fin de semana (asignado por supervisor)
Sueldo base: $10,000 brutos mensuales
Descripción del empleo
Empresa del sector financiero se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención a Clientes (Customer Care Trainee) para integrarse a su equipo de Call Center.
Funciones principales
Atención telefónica a clientes
Resolución de dudas y aclaraciones
Manejo de clientes inconformes
Registro de información en sistema (CRM)
Seguimiento a solicitudes
Requisitos
Bachillerato concluido (certificado indispensable)
Disponibilidad completa de horario (indispensable)
Facilidad de palabra y buena comunicación
Manejo básico de computadora
Ofrecemos
Sueldo base $10,000 brutos
Prestaciones de ley desde el primer día
Seguro de vida
Seguro de gastos médicos mayores a partir de los 90 días
Capacitación pagada (3 semanas)
Bonos por desempeño y asistencia
Proceso con videoentrevista obligatoria.
Requisitos de experiencia
Experiencia NO indispensable
Se aceptan perfiles con:
Atención al cliente (formal o informal)
Call center en cualquier ramo (ventas, cobranza, retención)
Contacto directo con clientes
Deseable experiencia básica en call center o atención telefónica
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, aprendiz, apprentice, internship, traine, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de ManpowerGroup
Soluciones integrales de talento para puestos permanentes y servicios especializados para diferentes industrias:
- Búsqueda y desarrollo de talento calificado
- Operación de actividades de negocio complementarias
Beneficios de ManpowerGroup
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Evaluación general
4.3
9,605 Evaluaciones
-
4.12
Ambiente de trabajo
-
3.79
Salario y prestaciones
-
3.49
Oportunidades de carrera
-
3.82
Director general
Ejecutiva
Actual empleado Baja California Enero, 2026
excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Empacador
Actual empleado Tabasco Enero, 2026
Buen centro de trabajo
Lo mejor ND x ahora
A mejorar Si
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de mantenimiento
Actual empleado Octubre, 2025
Buenos
Lo mejor Ninguna todo execelente
A mejorar Vales de despensa y poder estudiar
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Personal de seguridad
Media salarial
$ 7,538 /mes
33 salarios
Customer service agents
Media salarial
$ 12,909 /mes
22 salarios
Customer service agent
Media salarial
$ 15,302 /mes
19 salarios
Telefonistas
Media salarial
$ 4,811 /mes
17 salarios
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