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Atento Servicios SA de CV - Ciudad de México DF, Iztacalco
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Atento Servicios SA de CV - Iztacalco, Ciudad de México DF
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Atento Servicios, S. A. de C.V. es una reconocida empresa de servicios de atención al cliente con más de 20 años de experiencia en el mercado. Nuestra misión es brindar soluciones de calidad a nuestros clientes a través de un excelente servicio al cliente. Valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso con la excelencia. Al unirse a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y ser parte de una empresa líder en su industria. Ubicación: Av Azúcar 18, Granjas México, Iztacalco, 08400 Ciudad de México, CDMX
*Requisitos del puesto*
Educación: Bachillerato trunco (Al menos 4to Semestre).
Experiencia: No necesaria. ¡Nosotros te podemos capacitar!
Habilidades: Excelente habilidad de comunicación, labor de convencimiento, / Ventas / COBRANZA (Deseable).
Capacidad para resolver problemas y trabajar bajo presión.
*Responsabilidades del puesto*
-Brindar atención y asistencia a los clientes, Promesas de pago, de cobranza a moras medianas 3+ meses a través de llamadas telefónicas.
- Resolver consultas, solicitar pago y solucionar problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.
- Seguir los procedimientos y protocolos establecidos por la empresa para proporcionar un servicio de calidad.
- Cumplir con los objetivos y metas establecidos por la empresa en cuanto a la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
- El descanso es rolado en fin de semana y se estará asignando de manera semanal según lo requiera la operación.
- Un día de descanso / Seis días de trabajo.
- Contamos con el horario laboral de:
- 07:00 - 14:00 (7AM - 2PM)
- 15:00 - 22:00 (2PM - 10PM
*Prestaciones y beneficios adicionales*
Salario mensual de 7,572 MENSUAL + Bonos mensuales por recuperación
(Excelentes esquemas de comisión)
.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Descuentos y promociones con distintos convenios de la empresa para los empleados.
• BONO DE NUEVO INGRESO DE $5,000
• BONO DE PRODUCTIVIDAD conforme a recuperación
• CAPACITACIÓN PAGADA AL 100%
• Beneficios con empresas afiliadas y mucho más.
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Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, df, ciudad, mexico
26 de agosto (actualizada)
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Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,1
20,940 Evaluaciones
40%
37%
18%
3%
2%
4.04
Ambiente de trabajo
3.51
Salario y prestaciones
3.43
Oportunidades de carrera
3.58
Director general
Asesor telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Septiembre, 2024
Buena
Recomienda trabajar aquí
Supervisor
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2024
Buena
Lo mejor El trato y ambiente
A mejorar Horarios
Recomienda trabajar aquí
Atención al cliente
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2024
Irregularidades al contratar
Lo mejor No hay tanto nepotismo
A mejorar Sueldo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Facilitador/a
Media salarial
$ 8,100 /mes
6 salarios
$ 4,700
$ 11,500
Técnico en sistemas
Media salarial
$ 12,516 /mes
6 salarios
$ 7,000
$ 16,200
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
$ 10,400 /mes
6 salarios
$ 10,400
$ 10,400
Electrónicos/as
Media salarial
$ 11,070 /mes
5 salarios
$ 8,000
$ 13,300
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