Especialista bilingüe para call center en San Andrés Cholula
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**Oferta de Empleo: Agente Bilingüe de Servicio al Cliente**
Nuestra empresa, líder en el sector, está buscando un Agente Bilingüe de Servicio al Cliente dedicado y experimentado para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Este rol desafiante pero gratificante implica brindar un servicio excepcional a nuestros clientes en un entorno presencial.
**Responsabilidades:**
1. Atender y gestionar las consultas, reclamaciones y solicitudes de los clientes en español e inglés, proporcionando siempre una respuesta oportuna y efectiva.
2. Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y la resolución eficaz de los problemas.
3. Mantener un conocimiento actualizado de nuestros productos y servicios para brindar información precisa y relevante a nuestros clientes.
4. Documentar todas las interacciones con los clientes de manera clara y concisa en nuestro sistema CRM.
5. Participar en proyectos especiales y otras tareas según sea necesario para apoyar los objetivos de la empresa.
**Requisitos:**
1. Fluidez en español e inglés, tanto hablado como escrito.
2. Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno bilingüe.
3. Excelentes habilidades de comunicación y una actitud positiva y profesional en todo momento.
4. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
5. Conocimientos básicos de informática y habilidades para usar sistemas CRM.
6. Disponibilidad para trabajar en horario comercial completo.
**Lo que ofrecemos:**
1. Un entorno de trabajo estimulante y gratificante en una empresa líder en el sector.
2. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
3. Un paquete competitivo de compensación y beneficios.
4. El apoyo de un equipo dedicado y solidario.
Si está buscando un desafío emocionante y desea ser parte de un equipo que valora la diversidad, la integridad y el servicio al cliente, le invitamos a presentar su candidatura. Juntos, podemos brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes y ayudar a nuestra empresa a seguir creciendo y prosperando.
**Nota:** No se considerarán los currículos que no estén en inglés.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de JANDA
En HumanForce, validamos la información entregada por el candidato, garantizando su veracidad, investigando su trayectoria laboral y su nivel socioeconómico. Empleamos herramientas efectivas para corroborar valores como el Respeto Social, Honestidad, Lealtad e identificar rasgos delictivos o usos de sustancias prohibidas o reguladas.
Salarios
Ayudante general
Media salarial
$ 8,967 /mes
57 salarios
$ 4,500
$ 13,520
Agente telefónico
Media salarial
$ 13,626 /mes
42 salarios
$ 6,000
$ 20,000
Auxiliar de almacén
Media salarial
$ 8,618 /mes
42 salarios
$ 6,311
$ 11,000
Ayudante en general
Media salarial
$ 8,823 /mes
36 salarios
$ 6,000
$ 12,000
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