agente atencion tickets temporal - presencial cdmx

Descripción de la oferta

**AGENTE TRACKING – TEMPORAL 3 MESES **

**Ofrecemos:**
Salario Bruto Mensual $13,500
• 12 días de vacaciones al cumplir un año laborado
• 25% de Prima Vacacional
• 30 días de Aguinaldo por un año trabajado en partes proporcionales
• Seguro de Vida
• Vales de despensa $1,300 mensuales

**Horario:** Lunes a jueves - 9:00 am a 6:00 pm, Viernes 9:00 am a 4:00 pm, Sábado 9:00 am a 2:00 pm.
**Zona de trabajo:** Benito Juárez, CDMX, ocasionalmente en Torre Polanco.

**Actividades:**

1. Revisión y actualización de estatus de tickets de servicio
2. Gestionar y agilizar los procesos de reparación, instalación o entrega de producto
3. Negociación y seguimiento de servicios
4. Actualización de base de datos y elaboración de tablas dinámicas
5. Generación de reportes
6. Atención telefónica a clientes

**Requisitos:**

1. Bachillerato o carrera trunca
2. Edad: hasta 45 años
3. Estabilidad laboral
4. Experiencia de 1 año dando seguimiento a devoluciones de producto
5. Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas, manejo de pivots, filtros, búsquedas y formulaciones)
6. Buena ortografía y redacción
7. Comunicación efectiva
8. Adaptación rápida a los cambios y procesos de trabajo
9. Análisis al detalle
10. Sentido de urgencia
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Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 24 y 34 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, df, ciudad, mexico

Ayer (actualizada)

Acerca de Kelly

Kelly Services fue fundada en 1946 e inicia operaciones en México en el año de 1999. Kelly es una empresa dedicada a los servicios de Recursos Humanos y su principal objetivo es lograr la máxima satisfacción de sus clientes y del personal que labora en ella.

Salarios