Agente Atención a Cliente
Cirsa Gaming Corporation - Guadalajara, Jalisco
Descripción de la oferta
Descripción del puesto: Brindar un servicio de calidad y realizar promotoría de bonos y promociones que apoyen a conversión y retención de los cliente.
Responsabilidades: Promotoría de bonos y promociones activas a jugadores, solución de problemas de los jugadores, asegurar las mejores prácticas para la comunicación con los clientes, ventas.
Actividades y Periodicidad:
- Responder de acuerdo a los protocolos establecidos todas las llamadas entrantes.
-Responder de acuerdo a los protocolos establecidos todos los chats entrantes.
-Atender de acuerdo a los protocolos establecidos el WhatsApp.
-Contactar a clientes en línea para promocionar ofertas activas o bonos.
-Reporte de fallas y errores en la página, cuenta de clientes y calificación de apuestas.
Ofrecemos:
-Salario mensual
-Bono mensual
-1 día de home office x semana
-Seguro de gastos médicos y de vida.
-Adelantos de nomina
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Edad: entre 18 y 40 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente
Hace 15 horas
Acerca de Cirsa Gaming Corporation
Cirsa es la multinacional líder en el sector del juego y del ocio en España y en Latinoamérica por creatividad, innovación, profesionalidad, diversidad, servicio y resultados.
Beneficios de Cirsa Gaming Corporation
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,4
519 Evaluaciones
-
4.02
Ambiente de trabajo
-
3.91
Salario y prestaciones
-
3.65
Oportunidades de carrera
-
3.80
Director general
Jefe de seguridad e higiene
Actual empleado Jalisco Agosto, 2023
Es una buena empresa pero no hay mucho crecimiento
Lo mejor Buenas prestaciones
A mejorar Su sistema de gestión de capital humano
Recomienda trabajar aquí
Técnico sistemas
Actual empleado Baja California Sur Enero, 2023
excelente ambiente laboral, disciplina y muy buenas prestaciones. Honradez ante todo.
Coordinador administrativo
Actual empleado Guerrero Noviembre, 2022
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Cajero/a
Media salarial
$ 6,291 /mes
198 salarios
Recepcionista
Media salarial
$ 6,219 /mes
124 salarios
Promotor/a
Media salarial
$ 5,606 /mes
119 salarios
Cocinero/a
Media salarial
$ 6,403 /mes
96 salarios
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