Administrador/a - Cuentas Corporativas

Descripción de la oferta

Objetivo Principal:
Administrar las cuentas corporativas asignadas para fidelizar la preferencia de clientes por los servicios, gestionar de manera efectiva todos los proyectos activos de implementación y mejora en las fechas establecidas, ofreciendo una propuesta de valor basada en precios competitivos y calidad de los productos para mantener e incrementar los margenes de ganancia.

Responsabilidades:
1. Mantener una comunicación efectiva con el cliente para fortalecer la relación comercial.

2. Identificar las áreas de oportunidad que presentan las cuentas en cuestión de producto para mejorar la propuesta de valor para incrementar los margenes de ganancia.

3. Administrar y gestionar las listas de precio para que siempre estén actualizadas y disponibles en el sistema para los involucrados en la atención de las cuentas.

4. Compartir la información relevante de las cuentas con los encargados para su correcta gestión.

5. Dar seguimiento a los procesos de implementación para saber en que etapa se encuentra para presentar la información necesaria con el prospecto o cliente.

6. Documentar información necesaria para generar los reportes QBR para realizar las presentaciones que son compartidas con los clientes corporativos de manera trimestral o semestral.

7. Gestionar la implementación Smartsheet para el seguimiento de los proyectos de ventas realizados por especialistas técnicos.

8. Realizar las asignaciones de los clientes o territorios a los especialistas técnicos solicitados por los Gerentes Regionales.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Atención al cliente, Gestión de ventas, Planificación estratégica, Reporte, Servicio al cliente, Administración

Palabras clave: administrator, kam, account, cuentas

Hace más de 30 días

Acerca de Magid de Mexico, LLC