Administrador Marketplace - Amazon o Mercadolibre

Descripción de la oferta

Únete a Marketstrat, representamos marcas premium en calzado, accesorios y equipaje como BIRKENSTOCK, AXEL ARIGATO, GASTON LUGA y SUNDEK a nivel nacional, dirigidas a consumidores de alto valor. Estamos en búsqueda de integrar un excelente e idóneo Administrador Marketplace Amazon o Mercadolibre que garantice el funcionamiento eficiente de las operaciones administrativas relacionadas con la plataforma de comercio electrónico, facilitando la gestión de productos, pedidos y atención al cliente, que a través de sus actividades gestione la organización y mantenimiento de la documentación, actualización de listados de productos, coordinación de comunicaciones internas y externas, asistencia en la preparación de informes y análisis de datos y de soporte al Marketplace Amazon o Mercadolibre

ACTIVIDADES:
(Uso de la plataforma Mercado libre o Amazon)
Crear y actualizar listados de productos, asegurando las descripciones de los productos, precios e imágenes sean precisas y estén actualizadas.
Procesar y gestionar pedidos de clientes a través de una correcta entrada y seguimiento de los mismos.
Coordinar con el equipo de logística la entrega oportuna de los productos.
Gestionar consultas y quejas de clientes a través de los canales de comunicación de Marketplace MELI / AMAZON con resolución de problemas de manera rápida y eficiente para mantener la satisfacción del cliente.
Manejo de Métricas, recopilar y analizar datos de ventas, inventarios y rendimiento de productos, para realizar informes periódicos para gerencia y otros departamentos o áreas en relación.
Asistir en la implementación de campañas de marketplace. (No diseño o marketing)
Promociones en la plataforma de Amazon Mercado libre.
Monitorear el desempeño de las campañas y proporcionar datos para análisis de comportamiento y desplazamiento de producto.
Procesar devoluciones y gestionar reembolsos de clientes se realicen de manera eficiente.
Asegurar que todas las actividades y listados cumplan con las políticas y regulaciones del Marketplace, actualizando los cambios de la misma.
Coordinar con el equipo de inventario para mantener un adecuado nivel de stock, implementando sistemas para prevenir faltantes y excesos de inventario.
Manejo de envíos en FBA. ESTAFETA, DHL
Escolaridad: Licenciatura en: Administración, Mercadotecnia o Ingeniería Trunco mayor a 70% o Pasante con créditos 100% Comprobable.

Experiencia: 2 años como Administrador, Encargado o Gestionando plataforma Marketplace Mercado Libre o Amazon.

Manejo de: Microsoft 365, (Excel intermedio), SAP.

COMPETENCIAS:
Excelente Atención al cliente.
Adaptabilidad.
Solución de Problemas y Toma de Decisiones.
Negociación.
Comunicación Verbal y Escrita.
Trabajo en Equipo.
Enfoque a Resultados.
Solución de Problemas y Toma de Decisiones.
Apego a Normas.

OFRECEMOS:

Salario Base $14,600 pesos Brutos 100% nominal contrato directo con empresa al primer día de contratación.
Prestaciones de Ley desde el primer día de contratación (Seguro Social, Infonavit, Vacaciones conforme a Ley, Prima Vacacional 25%, Prima Dominical 25%, Aguinaldo 15 días).
Fonacot.
Estabilidad Laboral.
Jornada laboral Lunes a jueves 09:00 a 18 hrs y viernes 08:00 a 15:00 hrs.

SUPERIORES:
Vales de despensa por medio de tarjeta efectívale $1,240.00 pesos.
Comedor Ejecutivo subsidiado 100% .
Tarjeta VRIM de seguro de gastos médicos menores.
Club TotalPass.
Fondo de Ahorro a partir del 4° mes.
Seguro de Gastos Médicos Mayores a partir del 4° mes.
Bono de Lealtad al 2do, 3er, 5to, 10mo y 15vo años.
Descuentos en las marcas a partir del 4° mes.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia

Palabras clave: administrator, mercado, marketplace

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Marketstrat

Somos una empresa apasionada y dedicada al comercio minorista, mayorista y electrónico en calzado, textil y accesorios. Representamos marcas Premium a nivel nacional en tiendas propias, departamentales y distribuidores, con base en una cultura corporativa de colaboración, innovadora y competitiva.

Salarios