Administrador de Cuenta Posventa

Descripción de la oferta

Descripción del puesto:

Buscamos un perfil organizado y orientado al detalle para gestionar la relación operativa y administrativa con la Gerencia Comercial de nuestro cliente principal. Serás el puente clave para asegurar que el servicio de telefonía y equipo se entregue con excelencia.

Tus retos principales:
- Gestión de Cuenta: Seguimiento directo con Gerencia Comercial (tickets, correos y atención personalizada).
- Control de Inventarios: Administración y actualización de bases de datos (IMEI’s, líneas vigentes y stock de equipos).
- Administración Financiera: Control de facturación, registro de montos, calendarización de cobranza y envío de facturas.
- Reporting: Actualización de KPI’s y elaboración de minutas de seguimiento.

¿Qué necesitamos de ti?
- Experiencia previa en áreas de Posventa, Atención a Clientes B2B o Administración de Cuentas.
- Dominio de Excel (indispensable para el manejo de archivos de IMEI's y KPI's).
- Excelente ortografía y redacción (para trato directo con cliente corporativo).
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial (Son 2 vacantes en Zona Sur y 1 en Zona Norte de CDMX).

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 25 y 40 años
• Conocimientos: Facturación, Microsoft excel

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: administrator

Hace 7 horas (actualizada)

Acerca de ADDINTELI

SOMOS UNA EMPRESA DEDICADA A OFRECER SERVICIOS DE TELEFONÍA MOVIL Y FIJA COMO UNO DE LOS OPERADORES MAS IMPORTANTES A NIVEL NACIONAL BUSCANDO SIEMPRE CUMPLIR CON LOS ESTÁNDARES ESTABLECIDOS DE CALIDAD Y SEGURIDAD.