Administración de TI y Soporte Técnico - Medio tiempo/Tiempo Completo

Descripción de la oferta

Buscamos una persona ordenada, responsable y con alto seguimiento, que apoye la operación del área de TI y Soporte, asegurando una atención ágil a clientes, el cumplimiento de procesos y la seguridad de la información.
No buscamos improvisación. Buscamos control, constancia y acción.

Este puesto es ideal para ti si:

Te gusta trabajar con orden, procesos y listas.
Das seguimiento hasta cerrar pendientes.
Te sientes cómodo revisando, verificando y confirmando.
Eres constante y responsable con tus tareas.
Puedes tomar acciones cuando algo no se hace correctamente.
Te interesa aprender del área de TI (no se requiere experiencia previa).

No es para personas desorganizadas, que evitan la rutina o que necesitan supervisión constante.

Funciones principales:

Dar seguimiento a solicitudes y tickets de clientes.
Revisar chats y asignar soportes al equipo técnico.
Verificar que las incidencias estén correctamente registradas.
Dar seguimiento a visitas, reportes y pendientes diarios.
Revisar respaldos y actuar ante cualquier falla.
Apoyar en la seguridad de la información (accesos, carpetas, contraseñas).
Mantener inventarios actualizados (equipos, activos, préstamos).
Apoyar en cotizaciones y renovaciones de licencias.
Mantener el orden del área técnica.
Apoyo general al área de TI y soporte remoto.

Requisitos:

Manejo básico de computadora.
Buena organización y atención al detalle.
Comunicación clara y actitud de servicio.
Compromiso y responsabilidad.

Ofrecemos:

Capacitación continua.
Aprendizaje en tecnologías de información.
Estabilidad laboral.
Crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo estructurado.

Postulación:

Si te identificas con este perfil y te gusta trabajar con orden y responsabilidad, postúlate ahora y te buscamos para una entrevista.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 45 años
• Conocimientos: Crm, Microsoft office, Reparaciones, Servidores windows, Soporte a usuarios, Soporte remoto, Sua, Administración de equipos, Gestión de correo electrónico

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: intendencia, administration, quartermaster, administracion, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de Inteco Consultores, S.A. de C.V.

Ayudamos desde hace 27 años a las empresas con soluciones tecnológicas mediante la implementación de Software y Hardware.
Nuestro servicio se caracteriza por ser honesto, responsable y humano.

Nuestras principales soluciones:
Soporte a Programas Contpaq i
Soporte Técnico en Servidores, terminales, Redes, Telefonía VoIP
Desarrollo a la medida
Implementación de Software CRM, con soluciones automatizadas

Contamos con sucursales en:
Guadalajara J...

Ayudamos desde hace 27 años a las empresas con soluciones tecnológicas mediante la implementación de Software y Hardware.
Nuestro servicio se caracteriza por ser honesto, responsable y humano.

Nuestras principales soluciones:
Soporte a Programas Contpaq i
Soporte Técnico en Servidores, terminales, Redes, Telefonía VoIP
Desarrollo a la medida
Implementación de Software CRM, con soluciones automatizadas

Contamos con sucursales en:
Guadalajara Jalisco y la Zona Metropolitana
Puerto Vallarta, Jalisco.
Cancún, Quintana Roo.
Morelia, Michoacán.