13 Trabajos de representante en ventas en tlaxcala ciudad

Supervisor de Tienda para: (Insurgentes, Vista Norte, Puebla, Tlaxcala y Oaxaca)
Experiencia: 2 años en puestos similares

Administración general de los recursos asignados, garantizando:

• Cumplimiento de presupuesto asignado para el funcionamiento de sus tiendas a cargo.
• Apertura y cierre de las tiendas bajo su responsabilidad según horario establecido.
• Control de valores y procesos
• Registro y seguimiento de proceso de facturas, órdenes de compra, requisiciones de productos y rendiciones de gastos.
• Asegurar el cumplimiento de pago de todos los servicios y facilidades relacionados con sus tiendas a cargo.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones de las tiendas y/o puntos de venta a su cargo como: verificar fechas vencimientos extintores, habilitación, mantenimiento aires, procesos de acomodo de producto, ubicación, etc.
• Comunicación de nuevas propuestas con el fin de optimizar recursos y mejorar los procesos.
• Administración del recurso humano: Programación y control de horarios mensuales, reporte de horas extras, vacaciones, licencias médicas, seguimiento y calificación de resultados y desarrollo, transporte, alimentación, etc.
• Participar del proceso de reclutamiento, entrenamiento y planes de sucesión de personal de su tienda o punto de venta.
• Mantenerse al tanto de la venta del país y de su punto de venta
• Actualización y disponibilidad de los inventarios y horarios de tiendas o puntos de venta a su cargo en planeador de compras.
• Seguimiento y cumplimiento a principales indicadores y objetivos del puesto y de su personal.
• Cumplimiento de políticas y procesos de la empresa

Atención directa al Empresario y Cliente

• Garante de la implementación de estándares establecidos en el protocolo de servicio al cliente por parte de su equipo.
• Velar por el cumplimiento de las metas establecidas según las encuestas de servicios vigentes.
• Solución básica de consultas generales de empresarios o clientes con respecto a notas de créditos, errores de facturación, promociones, programas, sobre el producto en sí, entre otras. En caso se requiera más información, referirlo al área correspondiente.
• Supervisión del cobro y entrega correcta de productos por parte de su personal.
• Comunicar de manera oportuna a su jefe inmediato cualquier situación irregular identificada en la tienda o punto de venta.
• Realizar actualizaciones en el planeador de compras según sea requerido por el cliente/ empresario: Activaciones de registros, reseteo de contraseñas, modificación de correos electrónicos, cambio de perfil (cliente y empresario) y adicionar códigos de empresario a base datos.

Gestión de Bodega de la tienda
• Diseño y codificación de la distribución de la mercadería en bodega.
• Descargue de mercancía cuando llega (si aplica)
• Recepción de mercancía, inspección de las condiciones de transporte en que se recibe, realizar conteo de producto, verificación de IR, reporte de faltantes y sobrantes, recepción en sistema de IR y acomodo en los espacios establecidos.
• Apoyo de las buenas prácticas de almacenamiento en bodega y estantes, según normativa de la empresa Cumplimiento de conteos de inventarios cíclicos y generales según calendario establecido.
• Ingreso del reporte de inventarios (conteo automático de cíclicos) en el sistema.
• Preparar y enviar mercancía de manera física y también preparar y enviar IR con los productos que transfieren entre tiendas bajo previa autorización del coordinador de inventarios.
• Informarse sobre los productos que ingresarán a la tienda y estatus de estos (TNA, NLA, precios erróneos)
• Corroborar que las requisiciones de producto requeridas por todas las áreas estén aprobadas y correctas versus la mercancía que se está solicitando antes de realizar su entrega.
• Correcta entrega de productos de requisiciones, según lineamientos definidos por el área de tiendas.

Administración de inventarios de producto

• Revisión de sugeridos de inventarios enviado por Planning vrs. necesidad real de la tienda, basado en la venta de los últimos meses; junto con el coordinador de inventarios.
• Solicitud de productos al Coordinador de Inventarios.
• Solicitud de insumos de limpieza de tiendas y para uso de personal por medio de IR.

Coordinación del apoyo de las estrategias del área de ventas
• Garantizar que funcionen de manera correcta mediante la prueba y validación en el sistema de los productos en promoción.
• Garantizar que se comunique y se ejecute en piso de venta la promoción o programa vigente.
• Conocer y comunicar las promociones, programas vigentes y nuevos productos al personal bajo su cargo.
• Conocer los datos actuales de venta del país, tienda o punto de venta bajo su responsabilidad.
• Conocer y transmitir con su personal a cargo los nuevos programas comerciales.

Gestiones operativas
• Reporte y seguimiento de casos relacionados con Normas y Conductas.
• Revisión de correspondencia (si aplica).
• Visitas de supervisión a los distintos puntos de venta.
• Coordinar y participar en reuniones de su área de trabajo

Conocimientos y habilidades y otro tipo de experiencia
• Manejo de sistemas de facturación Sistemas Oracle
• Conocimiento general del manejo de una tienda, inventarios y administración de personal.
• Dinámico, proactivo e innovador.
• Habilidad de comunicación oral y escrita.
• Conocimiento avanzado de Microsoft Office (Word, Excel y Power Point) e internet.
• Conocimiento de procesos básicos de contratación y leyes laborales básicas de su país.
• Ingles intermedio.
• Eficiente
• Analítico
• Proactivo
• Capacidad de organización y planeación
• Excelentes relaciones interpersonales
• Orientado a resultados
• Integridad
• Confidencialidad Planificación y ejecución
• Trabajo en equipo