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Descripción de la oferta
Funciones :
1. Registro de entrada: firmar la tabla de registro en el módulo a la hora asignada en horarios
establecidos verificar zona y hora de comida.
2. Uniforme: se debe presentar con uniforme completo y material de trabajo sin excepción.
3. Abrir banca: asistir al área de cajas para la entrega de banca con su tarjeta personalizada
dependiendo el aforo de socios se estará dando crédito desde los 10 mil en adelante.
4. Área de trabajo: quedarse al pendiente del área asignada, acomodo de sillas, limpieza de máquinas, levantar muertos y limpieza de ceniceros de dicha área.
5. Recargas: Se debe de recibir la tarjeta junto con el dinero, verificando la cantidad solicitada y repitiendo al cliente el monto solicitado así mismo realizarlo con el cambio para evitar confusiones con el cliente.
6. Atención al cliente: Indicar al cliente cómo funcionan las máquinas, que tipo de máquinas son, títulos, proveedores, máquinas de baja y alta denominación, montos de apuestas, tipos de apuesta, tipos de pago, dudas de líneas activas, activación juegos gratis, bonos progresivos, acumulados esto en caso de socios nuevos.
7. Pagos a clientes: al momento que el cliente solicite cobrar su crédito en su tarjeta el runner tiene que solicitar la INE para corroborar que la tarjeta pertenezca al cliente y poder cobrar y entregar dicho efectivo
8. Capacitación: Capacitación continua de las máquinas y títulos nuevos, manejo de TPV, Cargos con tarjeta, saber mínimos y máximos en tipos de pago y cobros de premios
9. Corte de banca: en caso de que la banca móvil quede en cero debe asistir al área de cajas para entregar el total de efectivo y volver a recargar la tarjeta personalizada para seguir con la atención al cliente, al salir a su hora de comida o acudir al sanitario, deben de entregar todo el efectivo disponible que tengan en ese momento, así mismo a la hora de salida.
10. Así como todas aquellas que sean inherentes a su cargo.
Responsabilidades:
1. Recibir a los clientes
2. Explicarles las actividades del casino y las diferentes máquinas que hay y su manejo
3. Conocer y comunicar las promociones existentes dentro del casino a los clientes
4. Dar apoyo, asesoría y solución de problemas en el área de máquinas
5. Dar a conocer a los clientes los productos (Slots, BT, Sport Book y A y B).
Todas aquellas que aun cuando no se mencionen corresponden a su cargo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 35 años
Palabras clave: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
Hace 15 horas (actualizada)
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Acerca de WINPOT CASINO
Centro de entretenimiento con venta de alimentos y bebidas alcohólicas, deportes, atención a cliente.
Horario de: 10:00 a 3:00am
Entretenimiento
Diversión
Música
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
$ 14,561 /mes
13 salarios
$ 7,500
$ 25,000
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