Valet de uniformes

Descripción de la oferta

Asegurarse que la ropa de huéspedes reciba el proceso de lavado, secado y planchado optimo, proporcionar un
servicio amable, profesional, eficiente y flexible siguiendo la Política, Normas y Procedimientos de nuestra empresa para
garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes.

o Recolectar el servicio de lavandería ya sea reporte de front o Ama de Llaves dentro de los
primeros 10 minutos, llevar una bolsa y formato de lavandería para reponer el que se va a
retirar.
o Cumplir con los estándares de LQA recolección, proceso y entrega
o Utilizar el equipo de protección personal cuando utilice los químicos para desmanchar
guantes,
o Presentarse con el huésped de acuerdo con el estándar de presentación
o Revisar minuciosamente cada prenda del servicio de lavandería y describir en la bitácora,
numero de villa, fecha, quien lo baja y hora en que lo bajan, cada detalle que se encuentre en
la ropa ya sea desgaste, roto, con hoyos, manchadas, deshiladas, marca de la prenda, etc.
o En caso de que el formato no este llenado se tendrá que hacer el conteo y se anotará el
mismo, si llegara a faltar alguna prenda o sobrar se reportará a concierge.
o En caso de encontrar valores en la ropa de huésped se debe reportar inmediatamente a Front
o Concierge para que se le informe al huésped. Cumplir con el estándar de entregar en sobre
o Procesar el servicio de valet de manera que lo especifica cada prenda en su etiqueta.
o Utilizar los productos químicos para desmanche según sea el caso, oxido, sangre, vino tinto
etc.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 19 y 50 años
• Conocimientos: Iniciativa, Organización, Orientación al logro, Trabajo en equipo

Hace 6 días

Acerca de EL MANDARIN DEL SURESTE SA DE CV

Un espacio de lujo y romance,Chable Maroma es la extensión de nuestra famosa marca de lujo conocida por su servicio impecable. Este hotel con 180 metros de playa y villas privadas complacerá a todos los sentidos.

Salarios