Telemarketing VW Agua Azul

Descripción de la oferta

Oferta de Empleo: Telemarketing en Agua Azul Motors

Agua Azul Motors está buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo de Telemarketing.
Nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, y estamos buscando a alguien que comparta nuestros valores y visión.

Responsabilidades:
- 1. Asegurar el buen uso y manejo de la base de datos
2. Realizar llamadas de atención al cliente, satisfacción, prospección y calidad del servicio
3. Elaboración de reportes semanales y mensuales
4. Registro de matriz de entregas
5. Apoyo Administrativo (control de amenidades y papelería)
6. Apoyo esporádico en recepción / hostess
7. Atención a clientes que desean levantar una queja en piso de ventas, llamada o correo
8. Envió de quejas a gerencias involucradas y seguimiento de las mismas
9. Recordatorio de campañas de calidad a vehículos para que las realicen con nosotros
10. Agendar citas de servicio seguir la prospección realizada
11. Asegurar que el cliente haya venido a su cita

Requisitos:
Experiencia mínima 6 meses a 1 año en atención a clientes
Uso de Microsoft Outlook, Excel
Realizar llamadas de satisfacción
Seguimiento y calidad del servicio
Reportes administrativos
Manejo de base de datos
Manejo de quejasOfrecemos:
Sueldo mensual: $ 9,500 mas bono de cumplimiento por objetivos de hasta $ 8,000
Sueldo garantía por 3 meses de $ 15,000
Prestaciones de Ley
Descanso los domingos
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
Reconocimiento y recompensa al desempeño sobresaliente

Lugar de trabajo: VW Agua Azul Calz. Jesús González Gallo 450, Col. Centro, 44100 Guadalajara, Jal.Horario de trabajo: De lunes a viernes de 9 a 2 y de 4 a 7 y sábado de 9 a 2

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General

Palabras clave: telemaketer, televendedor

Hace 3 días

Acerca de Agua Azul Motors

Distribuidor de automòviles Volkswagen. Ventas Seminuevos. Refacciones Originales.

Salarios