Telefonista - Call Center
Importante empresa del sector - Tlalnepantla de Baz, Estado de México
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Descripción de la oferta
Oferta de Empleo: Telefonista Call Center
Importante empresa Líder en adhesivos de alta calidad busca: Telefonista Call Center para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
El candidato ideal será responsable de atender y gestionar las llamadas de los clientes, proporcionar información precisa y resolver problemas de manera oportuna y profesional.
Requisitos:
* Al menos 2 años de experiencia previa en centro call center, y servicio al cliente.
* Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
* Capacidad para trabajar en un ambiente de call center de alto volumen.
* Manejo de PC, paqueteria office y manejo de redes sociales.
*Excel intermedio.
* Manejo de conmutador.
Responsabilidades:
* Atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera eficiente y cortés.
* Proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios.
* Resolver problemas de los clientes y proporcionar soluciones satisfactorias.
* Documentar todas las interacciones con los clientes de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
* Trabajar en colaboración con otros departamentos para garantizar una atención al cliente de alta calidad.
Habilidades:
*Establecer relaciones interpersonales.
*Facilidad de palabra.
*Trabajo en equipo.
Lugar de trabajo: Las Armas Tlalnepantla (Cerca del Metro Rosario)
Si estas interesado adjunta tu cv en WORD o PDF por este medio.
Comprometidos a proporcionar un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso para todos los empleados.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 20 y 40 años
- Conocimientos: Adaptación al cambio
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
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