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Descripción de la oferta
Resumen del Puesto: El Técnico de Soporte y Reparación de Equipos será responsable de brindar servicios de mantenimiento preventivo, reparaciones y soporte técnico en sitio para una variedad de equipos, incluyendo impresoras de laser e inyección de tinta, proyectores y ploters.
Responsabilidades:
1.Realizar mantenimientos preventivos programados en equipos informáticos, impresoras de inyección de tinta principalmente , proyectores y otros dispositivos tecnológicos para garantizar su funcionamiento óptimo y prolongar su vida útil.
2.Realizar reparaciones y reemplazos de componentes defectuosos en equipos, siguiendo procedimientos y estándares de calidad establecidos por Epson y Canon.
3.Proporcionar reparacion en sitio a clientes, respondiendo a solicitudes de servicio y resolviendo problemas de manera eficiente y efectiva.
4.Documentar detalladamente las intervenciones realizadas, incluyendo diagnósticos, soluciones implementadas y piezas reemplazadas.
5.Colaborar con el equipo de soporte técnico interno y externo para resolver problemas complejos y mejorar los procesos de servicio.
Requisitos:
1.Título técnico o universitario en Informática, Ingeniería en Sistemas, Electrónica o campo relacionado.
2.Experiencia previa de al menos 1 años en roles de tecnico en reparación de equipos, preferiblemente en entornos de servicios de tecnología enfocados en impresion.
3.Habilidades técnicas en diagnóstico y reparación de equipo de impresion (inyeccion de tinta) principalmente.
4.Experiencia en el uso de herramientas y equipos de diagnóstico y reparación de hardware.
5.Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, con capacidad para explicar conceptos técnicos demanera clara y comprensible.
6.Disponibilidad para viajar y trabajar en sitio según sea necesario.
7.Saber manejar vehiculo estandar, licencia de manejo vigente, contar con vehiculo preferentemente.
Beneficios:
1.Oportunidad de formar parte de un equipo dedicado a brindar soluciones técnicas de alta calidad.
2.Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
3.Salario competitivo y prestaciones de ley.
4.Posibilidad de plan de carrera dentro de la organización.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 24 y 45 años
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace más de 30 días
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