Técnico de Soporte Remoto Punto de Venta

Descripción de la oferta

Técnico de Soporte Remoto (Punto de Venta) ¡Únete a nuestro equipo! En Comex Campos Reyeros buscamos talento en tecnología que nos ayude a garantizar la correcta operación de nuestros sistemas en sucursal. Si te apasiona el soporte técnico, la solución de problemas y el trabajo en equipo, esta oportunidad es para ti. Actividades principales: Brindar soporte técnico remoto a sucursales y áreas administrativas. Diagnosticar y solucionar fallas en sistemas de punto de venta (POS). Ejecutar correcciones a nivel base de datos. Asesorar a usuarios sobre el uso de TPV y dispositivos biométricos. Conectarte mediante herramientas como TeamViewer, Zoho Assist, entre otras. Documentar incidencias y dar seguimiento a soluciones. Coordinarte con otras áreas técnicas cuando sea necesario. Aplicar actualizaciones y mejoras al sistema. Detectar causas raíz de fallas recurrentes. ¿Qué buscamos? Carrera técnica o Lic. pasante en Sistemas, Informática o afín. Experiencia en Soporte técnico remoto y atención a usuarios (indispensable) Uso y manejos de Sistemas Punto de venta Conocimientos en herramientas de acceso remoto ( Zoho Assist) Diagnóstico de fallas técnicas Mantenimiento de equipos Deseable: conocimientos básicos de contabilidad Disponibilidad de tiempo completo (horarios y guardias rotativas) Ofrecemos Sueldo fijo en pagos quincenales Prestaciones de ley desde el primer día Estabilidad laboral Capacitación

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 17 horas (actualizada)

Acerca de Grupo Comex CARE

Comercio al por menor de pintura (excepto en aerosol), recubrimientos, barnices,
brochas, materiales y accesorios para pintura no artística

Salarios