Técnico de Soporte Nivel 2 - Lunes a Viernes
Soluciones Tecnológicas Especializadas - Toluca, Estado de México
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Descripción de la oferta
Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo
¡Actualmente nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición!
Técnico de Soporte Operativo 2 Nivel
Esta posición es responsable de: Proporcionar el apoyo y asesoría técnica especializada a los usuarios que soliciten asistencia en sitio.
Requisitos:
Escolaridad: Carrera Técnica o Licenciatura en Tecnologías de la Información con cedula o título.
Experiencia laboral:
Experiencia mínima de 1 año como técnico de soporte 2 nivel en campo.
Principales funciones:
Atender las órdenes de servicio en sitio de los requerimientos o incidentes registrados en la mesa de servicio.
Ejecutar las pruebas de funcionalidad de los componentes de Hardware o Software, que pudieran presentar alguna falla que cause interrupción en la operación de un equipo, a fin de emitir el diagnóstico técnico correspondiente.
Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio.
Documentar la solución de los requerimientos e incidentes e integrar la evidencia de la atención brindada.
Ofrecemos:
$9200 mensuales + vales de despensa
Prestaciones de ley y superiores
Excelente ambiente de trabajo
¿Cómo postularse? Si eres un profesional apasionado y calificado que busca un entorno de trabajo desafiante e innovador, te invitamos a postularte a través de este medio. Adjunta tu CV en formato PDF y únete a nuestro equipo.
El propósito Soluciones Tecnológicas Especializadas es enriquecer la vida de las personas, por ello, apoyamos la diversidad, la inclusión y la igualdad a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión, identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, capacidades diferentes, condición física o económica. En Soluciones Tecnológicas Especializadas está prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 3 años de experiencia
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte
Hace 3 días
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Acerca de Soluciones Tecnológicas Especializadas
Empresa dedicada a la venta de Soluciones de Informática y Telecomunicaciones (IT), con enfoque en la venta de Servicios Administrados. .
Evaluación general
4,0
1 Evaluaciones
-
5
41%
-
4
33%
-
3
16%
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2
7%
-
1
3%
-
3.69
Ambiente de trabajo
-
3.35
Salario y prestaciones
-
2.84
Oportunidades de carrera
-
3.38
Director general
Salarios
Soporte técnico
Media salarial
$ 8,986 /mes
20 salarios
$ 6,000
$ 10,572
Analista
Media salarial
$ 9,647 /mes
19 salarios
$ 8,200
$ 10,572
Técnico soporte
Media salarial
$ 8,708 /mes
17 salarios
$ 6,000
$ 10,518
Administrador de Proyectos
Media salarial
$ 21,681 /mes
10 salarios
$ 17,053
$ 25,030
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