Técnico de Soporte Informático – Nivel 2
ManpowerGroup - Tlalpan, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Técnico de Soporte Informático – Nivel 2
Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Soporte Informático con experiencia brindando asistencia técnica de segundo nivel, para incorporarse a un entorno tecnológico dinámico.
Responsabilidades principales:
Atender y resolver incidencias técnicas de hardware, software y redes.
Brindar soporte a usuarios internos de manera presencial y remota.
Escalar y dar seguimiento a casos complejos con otras áreas técnicas.
Documentar soluciones y procedimientos en herramientas de gestión.
Realizar instalaciones, configuraciones y mantenimiento de sistemas.
Requisitos:
Formación en Informática, Sistemas o afines.
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o mesa de ayuda.
Conocimientos en Windows, Linux, redes, Active Directory, Office 365, virtualización (VMware o Hyper-V).
Manejo de herramientas de tickets como GLPI, Jira, ServiceNow u otras.
Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, computacional, informatico
Hace más de 30 días
Acerca de ManpowerGroup
Soluciones integrales de talento para puestos permanentes y servicios especializados para diferentes industrias:
- Búsqueda y desarrollo de talento calificado
- Operación de actividades de negocio complementarias
Beneficios de ManpowerGroup
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Evaluación general
4.3
9,589 Evaluaciones
-
4.11
Ambiente de trabajo
-
3.79
Salario y prestaciones
-
3.48
Oportunidades de carrera
-
3.81
Director general
Auxiliar de mantenimiento
Actual empleado Guanajuato Octubre, 2025
Buenos
Lo mejor Ninguna todo execelente
A mejorar Vales de despensa y poder estudiar
Recomienda trabajar aquí
Demostradora promotora
Actual empleado Morelos Septiembre, 2025
Comprometidos para cualquier situación
Lo mejor Su responsabilidad para ayudar en cualquier situación
Recomienda trabajar aquí
Estudiante
Actual empleado Guerrero Septiembre, 2025
Muy excelente
Lo mejor Confiable
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Vendedor cambaceo
Media salarial
$ 9,048 /mes
1,321 salarios
Vendedor campo
Media salarial
$ 9,810 /mes
536 salarios
Técnico de mantenimiento
Media salarial
$ 10,717 /mes
456 salarios
Vendedor
Media salarial
$ 8,315 /mes
288 salarios
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