Tecnico de Servicio (Tienda ATT Plaza del Rio) Reynosa - Sueldo Mensual $13.309 + Vales de Despensa

Descripción de la oferta

TECNICO DE SERVICIO

TIENDA AT&T PLAZA DEL RIO (REYNOSA)

REQUISITOS:

* Escolaridad Carrera Tecnica (Certificado)
* Estudios en Electrónica, Sistemas o Afín
* Experiencia mínima 1 año
* Cuenta Bancomer
* Disponibilidad para laborar de Lunes a Domingo con 1 día de descanso entre semana
* Disponibilidad para laborar 8 horas
*Constancia de Situación Fiscal (RFC) (Actualizada mínimo 3 meses)

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

* Brindar soporte a los clientes que visiten las tiendas, atendiendo temas de funcionamiento y calidad de sus dispositivos móviles y accesorios, aplicar los programas de servicio para casos de Garantía y Fuera de garantía.

* Administrar y controlar el inventario de dispositivos móviles, accesorios y sims asignados a la tienda en la que labore, registrar las interacciones en los sistemas de la empresa para mantener actualizada la información de los clientes sobre los eventos de servicio o atención brindados en su dispositivo móvil.

* Enviar y recibir los dispositivos móviles y accesorios de los clientes a los centros de servicio autorizado (CSA), así como su almacenaje y control, aplicando todos los procesos de back office, archivo y registro en los sistemas definidos para la atención completa de los eventos en garantía y fuera de garantía de los clientes.

* Desempeñar actividades asignadas que generen ingresos a la compañía, el técnico de servicio podrá promover y/o vender Productos y Servicios que requiera la compañía venta de SIM, configuración de dispositivos móviles, transferencia de Información entre dispositivos móviles, diagnósticos de fallas (aplica a equipos fuera de garantía), venta de accesorios, seguro de equipo de AT&T.

OFRECEMOS:

* Sueldo base Mensual $13,309
* Vales de Despensa
* Pago Catorcenal
* Prestaciones de ley y mas
* Beneficio de consultas médicas gratis
* Caja de ahorro con opción a préstamo
* Gatos Funerarios
* Descuentos en Planes de Telefonía
* Ayuda en Gastos Funerarios
* Seguro de vida
* Uniformes gratis
* Oportunidad de crecimiento
* Contrato directo con AT&T
* Programa de Estudios (Universidad)
* Muchos beneficios mas.

En AT&T sabemos que la diversidad nos hace más fuertes, es por ello que fomentamos la inclusión en igualdad de oportunidades sin discriminar por cualquiera de los siguientes motivos: sexo, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, condición social, apariencia física, origen étnico, color de piel, cultura, embarazo o cualquier otro motivo. Impulsamos la equidad de condiciones mediante la realización de ajustes razonables dentro del entorno laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Microsoft excel, Microsoft outlook, Atención al cliente, Tecnología de la información
• Personas con discapacidad: Sí

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

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Ayer (actualizada)

Acerca de AT&T México

¡Únete a nuestro equipo AT&T en México! Juntos elevemos la competencia en las telecomunicaciones.

AT&T está comprometido en elevar la competencia del sector de Telecomunicaciones en México y desplegar su servicio de red móvil de alta velocidad que cubrirá, hacia finales de 2018, a 100 millones de personas en el país.

Planeamos ofrecer servicios de alta calidad y velocidad, creando la primera área de servicio móvil de Norteamérica, que llegará a más de 400 millones de person...

¡Únete a nuestro equipo AT&T en México! Juntos elevemos la competencia en las telecomunicaciones.

AT&T está comprometido en elevar la competencia del sector de Telecomunicaciones en México y desplegar su servicio de red móvil de alta velocidad que cubrirá, hacia finales de 2018, a 100 millones de personas en el país.

Planeamos ofrecer servicios de alta calidad y velocidad, creando la primera área de servicio móvil de Norteamérica, que llegará a más de 400 millones de personas y negocios en México y Estados Unidos. Esta red permitirá vincular a nuestros países, economías, personas y culturas.

Es tiempo de algo mejor.

Salarios