Técnico de - Cloud

Descripción de la oferta

Estamos Contratando: Técnico de Cloud!
En nuestra organización buscamos un perfil muy organizado, dinámico y analítico para unirse al equipo de infraestructura como Técnico de Cloud. Tu misión será garantizar la continuidad, seguridad y optimización de nuestros servicios de hospedaje en la nube, brindando una experiencia excepcional a nuestros clientes.

Resumen del Puesto
Reporta a: Coordinador de Cloud.
Objetivo: Ejecutar labores de atención, asesoría y soporte técnico especializado en plataformas de hospedaje, asegurando la resolución efectiva de incidentes y la correcta implementación de nuevos servicios.

Habilidades Técnicas Mínimas (Hard Skills)
Para tener éxito en esta posición, deberás demostrar conocimientos sólidos en:
*Administración de Servidores: Configuración y mantenimiento preventivo/correctivo de entornos Windows Server y Linux (Ubuntu/CentOS/Debian).
*Gestión de Web Hosting: Manejo de servicios web (Apache, Nginx, IIS) y bases de datos (MySQL, PostgreSQL, SQL Server).
*Redes y Seguridad: Conocimiento en protocolos TCP/IP, DNS, gestión de certificados SSL y reglas de Firewall.
*Respaldo y Recuperación (Backup): Ejecución y validación de políticas de respaldo para garantizar la integridad de los datos.
*Diagnóstico de Infraestructura: Capacidad para identificar cuellos de botella en hardware (CPU, RAM, I/O) y software.

Sistemas y Software Requeridos
El candidato ideal debe estar familiarizado con las siguientes herramientas:
*Paneles de Control de Hosting: Experiencia en cPanel/WHM, Plesk o DirectAdmin.
*Plataformas Cloud: Manejo de infraestructuras como AWS, Azure, Google Cloud o entornos de virtualización (Proxmox, VMware, Hyper-V).
*Herramientas de Monitoreo: Uso de software como Zabbix, Nagios, Grafana o similares para monitoreo proactivo.
*Sistemas de Tickets: Manejo de plataformas de Service Desk (Jira Service Management, Zendesk, Freshdesk o similares).
*Herramientas de Diagnóstico: SSH, FTP/SFTP, herramientas de análisis de red y logs de servidor.

Funciones Principales
*Monitoreo Proactivo: Vigilar el estado de los servidores y servicios asociados para prevenir caídas.
*Soporte Técnico: Resolver tickets de clientes sobre configuración de hosting y servicios cloud.
*Implementación: Realizar el setup inicial y configuraciones a medida para nuevos clientes.
*Mantenimiento: Ejecutar revisiones trimestrales de hardware/software y auditorías semanales de backups.
*Consultoría Técnica: Apoyar al equipo de ventas en el diagnóstico de necesidades para prospectos.

¿Qué ofrecemos?
Oportunidad de crecimiento y proyección profesional según desempeño.
Capacitación continua en nuevas tecnologías de nube.
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 45 años
• Conocimientos: Aws, Bash, Linux, Ssh

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace más de 30 días

Acerca de GRUPO SHEL

-Creación y difusión de contenido exclusivamente a través de Internet.
-Procesamiento electrónico de información, hospedaje de páginas web y otros
servicios relacionados.
-Proveedores de acceso a Internet y servicios de búsqueda en la red.