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Descripción de la oferta
¡Únete a mega como supervisor de Cis!
MISION DEL PUESTO:
Asegurar la entrega de servicio de calidad dentro de los CIS a través de la atención y solución de problemas, así como necesidades presentadas, proporcionando una atención cálida con información tanto veraz como oportuna promoviendo la venta de productos y servicios con el objetivo de a través, así como retener a los clientes
ACTIVIDADES:
- Otorgar una atención cálida y oportuna a todas las personas que ingresen al CIS
propiciando solución a situaciones que les impida recibir el servicio con calidad,
así como promover los productos, servicios y promociones actuales con el objetivo
de lograr la satisfacción del cliente.
- Analizar los casos de cancelación de servicios y realizar acciones correctivas y/o
preventivas.
- Evaluar los motivos por los que el cliente visita y con esta información tomar
decisiones adecuada.
- Realizar labores de cobranza dentro del CIS cuando ingresos de la plaza lo
requiera.
- Aplicar reembolsos, bonificaciones y aclaraciones dependiendo de la situación
que presente nuestro cliente.
REQUISITOS:
- Preparatoria concluida.
- Experiencia en manejo de cajas / atención al cliente.
- Buena presentación
- Disponibilidad de horario.
OFRECEMOS:
- Pagos semanales
- Seguro de vida.
- Crecimiento en la empresa.
- Cortesia de cable e internet.
- Lunes a Sabado
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 22 y 50 años
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Megacable
MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mej...
MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mejor de la tecnología a más de 2.5 millones de suscriptores de TV por cable, más de 1´700,000 clientes de Internet y 700 mil de telefonía, sin olvidar los servicios Cloud y de internet dedicado, que proveemos mediante nuestra unidad de negocio llamada MetroCarrier; a grandes empresas y corporativos de México y Estados Unidos.
Beneficios de Megacable
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4.14
12,024 Evaluaciones
-
5
44%
-
4
36%
-
3
16%
-
2
2%
-
1
2%
-
3.90
Ambiente de trabajo
-
3.66
Salario y prestaciones
-
3.35
Oportunidades de carrera
-
3.61
Director general
Jefe de ventas
Actual empleado Morelos Mayo, 2024
Buen trabajo
Lo mejor Desarrollo de personal interno
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Campeche Abril, 2024
Muy buena empresa con grandes oportunidades
Lo mejor Su servicio y atención al cliente.
Recomienda trabajar aquí
Ingeniero en Fibras
Actual empleado Zacatecas Abril, 2024
Buena empresa, con buenas oportunidades de crecimiento
Lo mejor Buen crecimiento laboral.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
$ 9,455 /mes
308 salarios
$ 2,650
$ 24,000
Supervisor/a
Media salarial
$ 8,910 /mes
227 salarios
$ 4,500
$ 20,000
Recuperador/a
Media salarial
$ 5,862 /mes
187 salarios
$ 2,472
$ 12,000
Ingeniero/a
Media salarial
$ 11,042 /mes
172 salarios
$ 5,600
$ 21,100
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Disponibilidad de Rolar Turnos Licenciatura o ingeniería preferentemente Experiencia mínima de 1 año en el área de...
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Funciones : -Gestión con clientes -Supervisión de rutas a detalle -Logros de objetivos de venta -Seguimiento kpis ...
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Supervisor/a
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Responsable de Seguridad e Higiene en obra -Elaboración de análisis y riesgos -Control documental HSE -Elaboración de...
Más de 30 días
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