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Descripción de la oferta
UNETE A LA FAMILIA PALACIO DE HIERRO COMO
LÍDER POST VENTA
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
• Gestión de solución a hallazgos con afectación al inventario
• Identificar incidencias operativas en el inventario de tienda para su gestión de corrección y reporte a la Dirección de Tienda.
• Monitoreo de respuestas a incidencias de envíos
• Identificar las incidencias registradas y gestión hasta el cumplimiento de cada una, tiempo de respuesta de 24 horas máximo (CEDIS-Tienda).
• Seguimiento a la entrega de mercancía con inventario disponible.
• Gestión de incidencias en devoluciones.
• Asegurar que toda devolución que se origina de una venta con tipo de envío se dé el seguimiento adecuado.
COMPETENCIAS DEL PUESTO:
*Orientación a Resultados
*Trabajo en Equipo
*Estrategia
*Innovación & Iniciativas
*Cliente en el Centro
*Persuasión
*Autoconfianza
*Adaptación al cambio
INDISPENSABLE
*Manejo de SAP
*Excel Avanzado
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Microsoft Excel, SAP, Administración
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de El Palacio de Hierro
El Palacio de Hierro es la tienda departamental de mayor prestigio en México, ofreciendo a sus clientes servicios y productos de las más prestigiadas marcas.
Evaluación general
4,3
9,240 Evaluaciones
-
5
53%
-
4
35%
-
3
10%
-
2
1%
-
1
1%
-
4.05
Ambiente de trabajo
-
3.99
Salario y prestaciones
-
3.54
Oportunidades de carrera
-
3.82
Director general
Asesor
Actual empleado Ciudad de México DF Junio, 2024
Una empresa única, con un ambiente laboral bueno
Lo mejor La oportunidad de aprender otras áreas
A mejorar Una actualización del sistema
Recomienda trabajar aquí
Asesora de ventas
Actual empleado Estado de México Junio, 2024
Es buena empresa para laborar, le tengo aprecio ya que me enseñó muchas cosas que no se aprenden en la escuela como lo es el atención al cliente, responsabilidad, comunicación efectiva, resolución ágil de problemas, inventarios, mercadeo, servicio post venta, etc.
Recomienda trabajar aquí
Cajera vendedora
Actual empleado Estado de México Junio, 2024
Es una empresa excelente
Lo mejor La calidad humana por parte recursos humanos siempre dispuestos a ayudar a los empleados
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliares de almacén
Media salarial
$ 6,850 /mes
16 salarios
$ 5,800
$ 7,000
Administrativo logística
Media salarial
$ 8,453 /mes
11 salarios
$ 5,412
$ 12,000
Montacarguista
Media salarial
$ 6,000 /mes
11 salarios
$ 6,000
$ 6,000
Auxiliar almacén
Media salarial
$ 5,745 /mes
11 salarios
$ 5,500
$ 5,800
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León, Guanajuato
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