Supervisor para Cobranza call center - Turno Matutino y Vespertino

Descripción de la oferta

¿Tienes experiencia liderando equipos y buscas un nuevo reto profesional este 2026?
Queremos a alguien con tu empuje.

Actividades:
*Monitoreo y la coordinación con su equipo.
*Proporcionar a su equipo las herramientas de trabajo a través de cargas de campañas.
*Manejo de reporteria, seguimiento a KPI’S de cobranza, etc.
*Proporcionar la retroalimentación con las personas a su cargo para asegurar el cumplimiento de metas.

Requerimos:
* Alguien que ya tenga experiencia en supervisión de campañas de cobranza
telefónica, manejo de equipos, cumplimiento de metas.
* Tener conocimiento en áreas relacionadas con cobranza.
* Manejo de Excel intermedio a avanzado (indispensable - tablas dinámicas,
fórmulas y “cruces”).

Escolaridad: Licenciatura en administración, relaciones internacionales, derecho o afín.
Edad: de 25 a 35 años.

Ofrecemos:
* Sueldo base: $12,000 neto mensual.
Comisiones no topadas.
*Prestaciones de ley.

Horario:
*Matutino de 8 am a 4:00 pm.
*Vespertino de 1:00 pm a 9:00 pm.
*lunes a Domingo, descanso fijo entre semana.

Zona de Trabajo:
Av. Adolfo López Mateos, Las Águilas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 13 horas (actualizada)

Acerca de Smart Jobs

Somos una empresa 100% mexicana con una década de experiencia en la gestión y administración del talento humano. Nos especializamos en brindar servicios integrales de Recursos Humanos, incluyendo consultoría, administración de personal, maquila de nómina, así como reclutamiento y selección de personal. Nuestra misión es potenciar el valor primordial de cada organización: EL TALENTO HUMANO.

Estamos comprometidos con la responsabilidad social y ética, ofreciendo soluciones personalizada...

Somos una empresa 100% mexicana con una década de experiencia en la gestión y administración del talento humano. Nos especializamos en brindar servicios integrales de Recursos Humanos, incluyendo consultoría, administración de personal, maquila de nómina, así como reclutamiento y selección de personal. Nuestra misión es potenciar el valor primordial de cada organización: EL TALENTO HUMANO.

Estamos comprometidos con la responsabilidad social y ética, ofreciendo soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente. Contamos con un equipo altamente capacitado y tenaz, que se dedica a garantizar la excelencia en el servicio, contribuyendo al éxito de nuestros socios comerciales a través de productos y operaciones de primera calidad.

En SMART JOBS, abarcamos todos los ángulos de los Recursos Humanos, siempre enfocados en maximizar el potencial de las personas y organizaciones con las que trabajamos.

Salarios