Supervisor de Tráfico - Transportación Turística

Descripción de la oferta

Operamos en Cancún como empresa de transportación turística, conectando al aeropuerto, hoteles y pasajeros mediante una logística eficiente respaldada por tecnología, análisis de datos y calidad en cada servicio. Nuestro enfoque nos ha permitido consolidarnos en el destino vacacional más importante de México y seguir expandiendo nuestra presencia y operación a la par de clientes y aliados, ¡sé bienvenido a ABORDO! Te compartimos la siguiente oportunidad:

El objetivo de esta posición:

Serás el responsable de supervisar y coordinar la operación diaria de tráfico, asegurando el cumplimiento de los servicios de transportación, el uso eficiente de los recursos operativos y el logro de los niveles de servicio y rentabilidad establecidos.

Las responsabilidades de esta posición son:

1. Dirigir y coordinar la operación de los servicios junto con el equipo de ejecutivos de tráfico en turno.
2. Resolver incidencias relacionadas con los servicios en tiempo real, documentarlas y generar los soportes administrativos relacionados.
3. Asegurar el correcto registro de los servicios en turno de su equipo para el análisis consecuente de las áreas de cobranza y facturación.
4. Generar planes de acción de acuerdo a lectura correcta de la operación diaria y picos de temporadas alta, evitando problemas de servicio al cliente, sobrecostos operativos e incidencias operativas.
5. Gestionar los roles de horario y días de descanso de su personal asignado.
6. Reportar periódicamente los KPIs de su área y proponer mejoras basados en datos.

Los requisitos para esta posición:

1. Licenciatura concluida en turismo, logística o transportación.
2. Disponibilidad para rotar turnos y días de descanso.
3. Experiencia en posición similar mayor a dos años.

La oferta es:

1. Salario Mensual Neto de: $16,000 a $18,000 MXN.
2. Prestaciones de Ley desde el primer día.
3. INFONAVIT.
4. FONACOT.
5. Vacaciones de ley.
6. Prima vacacional de ley.
7. Aguinaldo de ley.
8. Licencias de Maternidad/Paternidad.
9. Licencias de Matrimonio.
10. Transporte de Personal.
11. Pagos quincenales.
12. Estabilidad laboral mediante contrato de planta.

Condiciones de la Oferta:

1. HO después del período de entrenamiento y capacitación.
2. Jornadas de Trabajo Rotativas.
3. Descanso Rotativo.

Da clic y aplica con la versión más actualizada de tu CV.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Microsoft excel

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, circulacion, transito, traffic, circulation, trafico

Ayer (actualizada)

Acerca de ABORDO

En Abordo apostamos todos los días por mejorar los servicios de transportación turística usando el análisis de datos, la tecnología y las mejoras prácticas de la hospitalidad brindando a las agencias de viajes y clientes un alto nivel de respuesta en servicios de traslado para el destino vacacional más importante de México.