Supervisor de sucursal

Descripción de la oferta

Objetivo del Puesto:
Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la sucursal, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente, ventas y administración, así como el desarrollo del equipo de trabajo.

Responsabilidades:
- Supervisar y dirigir al personal de la sucursal, asegurando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
- Garantizar la atención al cliente de alta calidad, resolviendo cualquier inconveniente que pueda surgir.
- Monitorear y analizar las ventas y el rendimiento de la sucursal, implementando estrategias para alcanzar los objetivos establecidos.
- Realizar informes periódicos sobre el desempeño de la sucursal y presentar recomendaciones a la gerencia.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
- Gestionar el inventario y coordinar los pedidos de productos.
- Capacitar y desarrollar al personal, promoviendo un ambiente de aprendizaje continuo.
- Mantener la sucursal en condiciones óptimas, asegurando la limpieza y el orden.

Requisitos:
- Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o campo relacionado (preferible).
- Experiencia previa en supervisión o gestión de sucursales, preferiblemente en el sector retail.
- Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Conocimiento en manejo de inventarios y control de costos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.

Competencias:
- Orientación a resultados.
- Habilidad para resolver problemas.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad y adaptabilidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 40 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, branch, sucursal

10 de noviembre (actualizada)