Supervisor de Servicios Técnicos
Importante empresa del sector - Mérida, Yucatán
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Descripción de la oferta
FUNCIONES Supervisar y coordinar al equipo de Técnicos en sitio. Asignar y dar seguimiento a órdenes de trabajo, mantenimientos preventivos y correctivos. Asegurar el correcto funcionamiento de máquinas de juego, sistemas electrónicos y equipos asociados. Verificar el cumplimiento de procedimientos técnicos, protocolos de seguridad y normatividad aplicable. Dar seguimiento a incidencias críticas y escalar fallas mayores a proveedores o áreas correspondientes. Validar diagnósticos técnicos, reparaciones y cambios de refacciones. Elaborar y revisar reportes técnicos, bitácoras y KPI del área. Coordinar la instalación, retiro y configuración de equipos de juego. Capacitar y desarrollar al personal técnico (inducción, actualización técnica y mejores prácticas). Mantener comunicación constante con operaciones, seguridad, proveedores y autoridades internas. Supervisar el uso adecuado de herramientas, refacciones y equipos asignados. COMPETENCIAS Liderazgo y coordinación de equipos. Enfoque a resultados y continuidad operativa. Toma de decisiones bajo presión. Planeación y organización. Comunicación efectiva. Actitud de servicio y responsabilidad. REQUISITOS Edad: 25 años en adelante. Sexo: Indistinto. Experiencia: 3 a 5 años en soporte técnico o mantenimiento, en posición de liderazgo o supervisión. Sector entretenimiento o servicios técnicos especializados. Escolaridad: Ingeniería en electrónica o mecatrónica Disponibilidad para viajar.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- años de experiencia
- Edad: entre 21 y 35 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 2 horas (actualizada)
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