Supervisor de Servicio de Atención Técnica - Casino Life Mérida
Cirsa Gaming Corporation - Mérida, Yucatán
Descripción de la oferta
En CIRSA, líder internacional en el sector del juego y entretenimiento, creemos que el talento es la clave para seguir creciendo y ofreciendo experiencias únicas a nuestros clientes. Somos una compañía dinámica, innovadora y en constante expansión, con presencia en más de 20 países y un equipo global comprometido con la excelencia. Si buscas un entorno donde tu desarrollo profesional sea tan importante como los resultados, y donde cada día represente un nuevo reto, esta es tu oportunidad de formar parte de una organización que marca la diferencia en la industria. OBJETIVO Supervisar, coordinar y asegurar la correcta operación del área en salas, garantizando la disponibilidad, funcionamiento y mantenimiento óptimo de las máquinas y equipos de juego, así como el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad, normatividad y servicio establecidos. REQUISITOS Edad: 25 años en adelante. Sexo: Indistinto. Experiencia: 3 a 5 años en soporte técnico o mantenimiento, en posición de liderazgo o supervisión. Sector entretenimiento o servicios técnicos especializados. Escolaridad: Ingeniería en electrónica o mecatrónica. Residencia: Mérida. Con disponibilidad para viajar. FUNCIONES Supervisar y coordinar al equipo de Técnicos SAT en sitio. Asignar y dar seguimiento a órdenes de trabajo, mantenimientos preventivos y correctivos. Asegurar el correcto funcionamiento de máquinas de juego, sistemas electrónicos y equipos asociados. Verificar el cumplimiento de procedimientos técnicos, protocolos de seguridad y normatividad aplicable. Dar seguimiento a incidencias críticas y escalar fallas mayores a proveedores o áreas correspondientes. Validar diagnósticos técnicos, reparaciones y cambios de refacciones. Elaborar y revisar reportes técnicos, bitácoras y KPI del área. Coordinar la instalación, retiro y configuración de equipos de juego. Capacitar y desarrollar al personal técnico (inducción, actualización técnica y mejores prácticas). COMPETENCIAS Liderazgo y coordinación de equipos. Enfoque a resultados y continuidad operativa. Toma de decisiones bajo presión. Planeación y organización. Comunicación efectiva. Actitud de servicio y responsabilidad.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 21 y 35 años
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, care
Ayer (actualizada)
Acerca de Cirsa Gaming Corporation
Cirsa es la multinacional líder en el sector del juego y del ocio en España y en Latinoamérica por creatividad, innovación, profesionalidad, diversidad, servicio y resultados.
Beneficios de Cirsa Gaming Corporation
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.4
617 Evaluaciones
-
4.00
Ambiente de trabajo
-
3.91
Salario y prestaciones
-
3.63
Oportunidades de carrera
-
3.77
Director general
Jefa de sala
Actual empleado Jalisco Abril, 2026
La empresa es buena cuenta con buenas prestaciones
Lo mejor Siempre tienen crecimiento laboral
A mejorar Las personas que aveces lideran no son empáticas y la pasas bien siempre y cuando les caigas bien
Recomienda trabajar aquí
Analista de sistemas
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2025
Corporativo esta decente
Lo mejor Tiene buenas prestaciones pero dependiendo tu jefe es si te la pasas bien o no
Recomienda trabajar aquí
Coordinador de inspección y riesgos
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2025
Resumiendo, es tu segunda familia, una escuela te enseñan cosas nuevas que puedes usar en tu día a día.
Lo mejor La cooperación entre empleados, diversidad, etc.
Recomienda trabajar aquí
Ofertas similares
-
Supervisor de Servicios Técnicos
Importante empresa del sector - Mérida, Yucatán
-
$ 18,000.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Hace 6 días
-
-
Jefe de Taller y Servicio Técnico
4.1 Multicont - Mérida, Yucatán
-
$ 21,500.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Hace 3 días
-
-
Coordinador de operaciones y abastecimiento
Importante empresa del sector alimentos y bedidas - Mérida, Yucatán
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Hace 7 días
-
-
Coordinador de Operaciones
3.8 RACO PARTS COLLISION S.A de C.V - Mérida, Yucatán
-
$ 15,000.00 (Mensual) + Comisiones
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
25 de junio
-
-
Coordinador de operaciones y control
4.1 Direccion de Personal y Recursos Humanos, S.C.P. - Mérida, Yucatán
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Ayer
-
-
Coordinador de operaciones
Importante empresa del sector Logístico - Mérida, Yucatán
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Hace 2 días
-
-
Gerente de operaciones
The Real Estate Hub - Mérida, Yucatán
-
$ 29,998.00 (Mensual)
-
Otro tipo de contrato
-
Tiempo Completo
Hace 23 horas
-
-
Coordinador/a de operaciones
Importante empresa del sector de paqueteria - Umán, Yucatán
-
$ 14,000.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Hace 4 días
-
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
