Supervisor de Recuperadores - Experiencia Comprobable
Importante empresa del sector - Centro, Tabasco
Descripción de la oferta
Misión del puesto:
Supervisar la cartera vencida, coordinando al grupo de recuperadores, para asegurar lograr recuperar al cliente.
Funciones principales del puesto:
Supervisar y coordinar la recuperación de cartera asignada.
Asignar y controlar la carga de trabajo del equipo.
Dar seguimiento a indicadores y cumplimiento de metas.
Capacitar y retroalimentar al personal a cargo.
Supervisar visitas y atención a clientes en campo.
Controlar y administrar equipos, folios y herramientas de trabajo.
Validar reportes de recuperación, productividad y liquidaciones.
Revisar nómina y comisiones del personal.
Atender quejas administrativas y escalaciones de clientes.
Garantizar el manejo adecuado de datos personales.
Perfil del puesto:
Formación Académica Bachillerato
Experiencia 1 año en recuperación de cartera
Conocimientos específicos Manejo de personal, recuperación de cartera, cobranza y/o ventas de campo
Licencia de manejo vigente
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Recuperación de cartera, Administración de atención al cliente
- Licencias de conducir: A
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Recuperación de cartera Administración de atención al clientePalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Ayer (actualizada)
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