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Supervisor de recepción

Tafer resorts management - Benito Juárez, Quintana Roo

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Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

Experiencia directa como supervisor un año como mínimo.

-Experiencia en hotelería de lujo.
-Disponibilidad para rotar turno nocturno.
-Manejo de sistemas hoteleros
-Supervisar la correcta aplicación de tarifas para evitar los ajustes.
-Atender personalmente a aquellos huéspedes que lo requieran para poder garantizar una buena imagen para el hotel.
-Asistir al Gerente de Recepción en cualquier situación requerida
-Verificar y controlar la ocupación diaria
-Tomar acción inmediata a todas las solicitudes de los huéspedes
-Apoyar en la capacitación de personal de nuevo ingreso.
-Verificar las llegadas del día así como sus asignaciones
-Atender llegadas VIP
-Mantener comunicación efectiva con centros de consumo, ama de llaves, reservaciones, y ventas con el fin de recabar información necesaria para un buen funcionamiento de recepción.

Requerimientos

  • Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
  • 2 años de experiencia
  • Idiomas: Inglés
  • Edad: entre 28 y 46 años
  • Conocimientos: Comunicación, Gestión de equipos, Aplicaciones, Capacitación, Gestión de personal, Recepción, Reservaciones, Supervisión, Ventas, Servicios para huéspedes

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Acerca de Tafer resorts management

TAFER Hotels & Resorts es un grupo hotelero mexicano con presencia nacional e internacional, reconocido por crear experiencias memorables a través de un servicio excepcional, donde el lujo se vive en cada detalle.

Nuestro propósito es elevar vidas, brindando un servicio excepcional, construyendo relaciones duraderas y creando momentos memorables para nuestros huéspedes y colaboradores.

Nuestra cultura se basa en la calidad y atención a los detalles, el trabajo en equipo, ...

TAFER Hotels & Resorts es un grupo hotelero mexicano con presencia nacional e internacional, reconocido por crear experiencias memorables a través de un servicio excepcional, donde el lujo se vive en cada detalle.

Nuestro propósito es elevar vidas, brindando un servicio excepcional, construyendo relaciones duraderas y creando momentos memorables para nuestros huéspedes y colaboradores.

Nuestra cultura se basa en la calidad y atención a los detalles, el trabajo en equipo, la ética e integridad, y el compromiso con nuestra comunidad.

En TAFER impulsamos el desarrollo de nuestros colaboradores, fomentamos el sentido de pertenencia y construimos, juntos, el futuro de la hospitalidad, reflejando el verdadero significado del lujo a través del servicio.

Ven a TAFER y juntos construiremos un futuro brillante.

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