Supervisor de Operaciones - Retail
Aquamatic - Guadalajara, Jalisco
Descripción de la oferta
Supervisor de Operaciones Retail
Empresa: AquaMatic Lavanderías
Ubicación: Base en Guadalajara, Jal. (Con disponibilidad para viajar)
Sueldo: $17,000 a $19,000 libres mensuales (Esquema ya integrado con bonos y vales de despensa)
Objetivo del puesto: Garantizar la eficiencia operativa, el cumplimiento de objetivos comerciales y la calidad del servicio en sucursales a través de una gestión de campo orientada a resultados y al desarrollo de equipos.
Requisitos indispensables (Filtros de descarte):
Escolaridad: Licenciatura concluida.
Experiencia: Mínimo 2 años como Supervisor de Zona, Supervisor Multisitio o de Operaciones, gestionando cadenas de sucursales, franquicias o puntos de venta en el sector Retail.
Manejo de personal: Experiencia indispensable liderando estructuras multiunidades (gestión de encargados o líderes de sucursal y personal operativo a su cargo).
Herramientas: Excel intermedio y gestión basada en indicadores (KPIs).
Disponibilidad: Para viajar y cubrir horarios flexibles de acuerdo con la operación.
Nota: Posiciones con experiencia únicamente en Back Office o áreas puramente administrativas no serán consideradas.
Funciones principales:
Supervisión en campo: Asegurar los estándares operativos, limpieza e imagen de las sucursales a cargo.
Control administrativo: Auditoría de inventarios, arqueos de caja, validación de incidencias de nómina y envío de valores.
Desarrollo de personal: Capacitación, motivación, retención y seguimiento al personal de nuevo ingreso para reducir la rotación.
Coordinación interna: Gestionar con las áreas de soporte (Mantenimiento, Sistemas, Compras) los requerimientos de las tiendas.
Servicio al cliente: Seguimiento y resolución inmediata de quejas para garantizar la satisfacción del servicio.
Ofrecemos:
Sueldo de $17,000 a $19,000 libres mensuales (ya integrado con bonos y vales de despensa).
Herramientas de trabajo: Auto de la empresa, celular y laptop.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- años de experiencia
- Edad: entre 24 y 49 años
- Licencias de conducir: B
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones
Hace 7 horas (actualizada)
Acerca de Aquamatic
Cadena de Lavanderías mas importante a nivel nacional en su ramo, lideres en el mercado con gran crecimiento en los próximos años para la empresa tanto como para los que forman parte de ella.
Beneficios de Aquamatic
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Vehículo de empresa
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.0
513 Evaluaciones
-
3.75
Ambiente de trabajo
-
3.28
Salario y prestaciones
-
2.83
Oportunidades de carrera
-
3.39
Director general
Empleada multifuncional
Actual empleado Guanajuato Agosto, 2025
Empleo estable
Recomienda trabajar aquí
Ayudante general y ventas
Actual empleado Hidalgo Diciembre, 2024
Horario bueno y flexible
Lo mejor El servicio
A mejorar Podría mejorar en mejorar el lugar para los cliente s
Recomienda trabajar aquí
Cajera
Actual empleado Estado de México Junio, 2024
Es una buena empresa, aprendes a relacionarte con los clientes de forma directa, lo que ayuda a formar capacidades de comprensión y dar soluciones a los problemas rapidamente.
Lo mejor El trato a sus empleados
A mejorar Prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Lavanderías
Media salarial
$ 6,398 /mes
26 salarios
Cajero
Media salarial
$ 9,574 /mes
10 salarios
Ayudante de lavandería
Media salarial
$ 7,875 /mes
8 salarios
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