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Descripción de la oferta
Se busca Supervisor de mesa de ayuda para importante empresa en Culiacán, Sinaloa.
El candidato seleccionado deberá coordinar al equipo de trabajo para garantizar el adecuado funcionamiento y calidad de las tecnologías de apoyo a la operación, asegurando un desempeño óptimo en sus labores.
Vigilará la correcta funcionalidad de las plataformas de atención para permitir una comunicación constante con el cliente interno.
Requisitos: Licenciatura en informática o sistemas.
Experiencia demostrable en mesa de ayuda y soporte técnico.
Administración de personal.
Conocimientos deseables de ITIL.
Disponibilidad para laborar en Culiacán, Sinaloa.
Horario flexible.
Trabajo de 6x1.
El candidato ideal tendrá un enfoque estratégico para dirigir y supervisar las operaciones de la mesa de ayuda, asegurando que todos los procesos se desarrollen con eficiencia y calidad.
Será responsable de gestionar las quejas y problemas técnicos, coordinando con los equipos de soporte para resolverlos de manera efectiva y rápida.
Se requiere una persona con habilidades de liderazgo y comunicación para dirigir al equipo y mantener un ambiente de trabajo positivo y productivo.
La capacidad de trabajar en turnos rotativos es esencial para este puesto.
Si tienes experiencia en soporte técnico y administración de personal, y buscas un desafío que combine liderazgo y tecnología, esta posición es para ti.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de nuestra empresa.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 24 y 40 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, help, auxilio
Hace 21 horas (actualizada)
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Acerca de Salud Digna
Fuimos fundados con el propósito de llevar servicios de prevención y diagnóstico a la población mexicana, a precios accesibles y ofreciéndoles una atención y equipo de calidad.
Ya sea que necesiten un estudio de laboratorio, de imagenología o un nuevo par de lentes, en Salud Digna podrán encontrar una opción que se ajuste a sus necesidades de diagnóstico, con equipo tecnológico y atención que son sometidos constantemente a un proceso de mejora continua, que permitan a los pacientes y ...
Fuimos fundados con el propósito de llevar servicios de prevención y diagnóstico a la población mexicana, a precios accesibles y ofreciéndoles una atención y equipo de calidad.
Ya sea que necesiten un estudio de laboratorio, de imagenología o un nuevo par de lentes, en Salud Digna podrán encontrar una opción que se ajuste a sus necesidades de diagnóstico, con equipo tecnológico y atención que son sometidos constantemente a un proceso de mejora continua, que permitan a los pacientes y al personal médico tomar decisiones adecuadas y oportunas para el cuidado de la salud.
A lo largo de 16 años de formar parte del cuidado de la salud de las personas, hemos logrado alcanzar a 32 estados de la república con más de 100 clínicas, acercándonos cada vez más al sueño de alcanzar un mundo donde la prevención es el principal método para combatir enfermedades.
Beneficios de Salud Digna
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,4
6,061 Evaluaciones
-
5
65%
-
4
25%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4.07
Ambiente de trabajo
-
3.95
Salario y prestaciones
-
3.77
Oportunidades de carrera
-
3.93
Director general
Atencion a clientes
Actual empleado Guanajuato Febrero, 2025
Importante en salud y servicio a la población valores y etica, atractivo sueldo e incentivos.
Lo mejor Su amabilidad, servicio y propósito
Recomienda trabajar aquí
BISELADOR
Actual empleado Sinaloa Febrero, 2025
BUENA EMPRESA
Recomienda trabajar aquí
Biselador
Actual empleado Puebla Febrero, 2025
Muy buena empresa
Lo mejor Capital humano
A mejorar Sueldos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Soporte técnico
Media salarial
$ 9,313 /mes
114 salarios
$ 6,000
$ 16,500
Ingeniero/a
Media salarial
$ 15,464 /mes
38 salarios
$ 3,000
$ 38,000
Ingeniero de Servicio
Media salarial
$ 9,810 /mes
37 salarios
$ 8,000
$ 10,000
Arquitecto/a
Media salarial
$ 15,011 /mes
14 salarios
$ 7,500
$ 27,600
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