Supervisor de in house
Servicios de Entrega de Paquetería SAPI DE CV - Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco
Descripción de la oferta
Supervisor de In House / Servicio al Cliente
Empresa: En-trega
Ubicación: Av. Adolf Horn 700, Real del Valle, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco
Horario
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Objetivo del puesto
Supervisar y dar seguimiento a los In House de distintas regiones y sucursales, asegurando el cumplimiento de actividades, metas operativas y una adecuada atención al cliente.
Funciones principales
Atención y apoyo a solicitudes de In House
Seguimiento a actividades, metas y operaciones por cliente
Elaboración de reportes de Servicio al Cliente e In House
Apoyo a facturación y revisión de cuentas
Comunicación directa con clientes
Identificación de mejoras y eficiencias en procesos
Seguimiento a envíos y apoyo a las áreas de Servicio y Calidad
Cumplimiento a la Política de Calidad ISO 9001
Requisitos
Carrera técnica concluida
Experiencia mínima de 1 año en supervisión, administración o servicio al cliente
Manejo de clientes y enfoque a resultados
Ofrecemos
Sueldo mensual bruto: $21,261
Prestaciones de ley e IMSS al 100%
Fondo de ahorro y caja de ahorro
Seguro de vida
Servicio médico en instalaciones
Comedor subsidiado
Uniforme
Pago de utilidades
Apoyo para gastos funerarios
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 44 años
- Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Trabajo en equipo, Elaboración de reportes, Facturación, Limpieza general, Operaciones, Seguimiento, Servicio al cliente, Supervisión, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Adherencia o cumplimiento de normas Trabajo en equipo Elaboración de reportes Facturación Limpieza general Operaciones Seguimiento Servicio al cliente Supervisión Atención al clientePalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 6 horas (actualizada)
Acerca de Servicios de Entrega de Paquetería SAPI DE CV
Somos una empresa mexicana comprometida con brindar soluciones innovadoras en envíos de paquetería y mensajería, camión completo, transporte de carga consolidada, distribución y almacenaje de manera eficiente y confiable para generar valor agregado a nuestros clientes.
Evaluación general
4.3
97 Evaluaciones
-
3.48
Ambiente de trabajo
-
3.72
Salario y prestaciones
-
3.20
Oportunidades de carrera
-
3.88
Director general
Mesa de control
Actual empleado Jalisco Noviembre, 2025
Es buen lugar para trabajar. Aprendes mucho.
Recomienda trabajar aquí
Monitorista CCTV
Actual empleado Jalisco Noviembre, 2025
Buenas prestaciones, sueldo competitivo
Lo mejor La empresa apoya mucho a sus empleados en temas de escuelas , becas, etc
A mejorar Mejor distribución de Carga de Trabajo
Recomienda trabajar aquí
Jefe de seguridad y Protección de instalaciones
Actual empleado Jalisco Julio, 2025
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
$ 12,264 /mes
82 salarios
Operador/a
Media salarial
$ 13,328 /mes
63 salarios
Ayudante
Media salarial
$ 8,600 /mes
62 salarios
Documentador/a
Media salarial
$ 9,178 /mes
61 salarios
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