Supervisor de habitaciones

Descripción de la oferta

Experiencia mínima de un año en el puesto
Experiencia en hotelería de lujo
Conocimiento de estándares AAA, Cristal o Forbes
Cursos o diplomados de liderazgo (deseable)
Tarjeta de salud vigente

-Monitorear y supervisar las solicitudes, programaciones de limpieza y cortesías realizadas por los invitados para su cumplimiento en tiempo y forma.
-Asignar en baja ocupación proporcionalmente las suites para el cumplimiento del programa de limpieza anual.
-Llenar la sabana de habitaciones acorde a los estatus físicos reales de todas las suites del hotel, actualizando bloqueos, salidas tarde y cambios de suites según corresponda.
-Recibir, firmar y revisar diariamente los reportes de camaristas.
-Realizar check list de revisión alternos entre llagadas y ocupadas a diferentes camaristas.
-Inspeccionar diariamente las limpiezas de suites acorde a los procedimientos y estándares establecidos; reportando a los departamentos de mantenimiento e ISD de ser necesario, a través de Eisi Hotel y radio.
-Realizar diariamente recorridos en pasillos, escaleras, elevadores, covachas, baños de personal y entradas para supervisar la limpieza y buen estado de las instalaciones y reportar acorde a los procedimientos.
-Supervisar diariamente el uso adecuado del equipo y herramientas de limpieza de los colaboradores a su cargo, así como la presentación de los carros de servicio y las roperías de las torres.
-Monitorear constantemente las suites vacantes, para prevenir daños o averías propias de la baja rotación de blancos y reservaciones.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 35 y 50 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 5 horas

Acerca de Sandos Hotels & Resorts

Sandos Hotels & Resorts es líder en la creación de Resorts todo incluido innovadores y sostenibles. La marca incluye una colección de propiedades tanto en España como en México y se enorgullece de ofrecer un servicio excepcional, alojamiento de calidad, un programa cultural único y un valor extraordinario para los huéspedes, al tiempo que mantiene un profundo compromiso con el medio ambiente.

Salarios