Supervisor de Contact Center Cobranza - Tiempo Completo Reforma Sur

Descripción de la oferta

BA AGL Agencia de Gestión Legal por expansión de cartera solicita Jefe de Cobranza para CC si cuentas con:

Experiencia INDISPENSABLE en:
• Marcadores ó sistemas predictivos de Contact Center
• Análisis y desarrollo de estrategias en carteras de cobranza
• Desarrollo de equipos de alto rendimiento en cobranza

Conocimiento y manejo de:
• Manejo de KPI´s
• Trabajo en Equipo
• Comunicación Asertiva
• Liderazgo
• Proactividad
• Toma de decisión
• Apego a Políticas y Procesos
• Pensamiento Estratégico

Requisitos:
• Escolaridad: Titulado.
• Excel Intermedio- Avanzado
• Experiencia en Call Center (ventas, portabilidad, atención a cliente o Cobranza) COMPROBABLE

Ofrecemos
• Prestaciones de Ley
• Horario de 12:00 a 21:00 hrs
• Sueldo Base NETO 12K
• Esquema de Comisiones SIN TOPE
• Crecimiento Laboral
• PL
• Capacitación totalmente pagada
• Trabajo 100% de oficina (Lugar Reforma Sur Puebla)

*******Recuerda que somos una agencia afiliada a la ALECCC .*******
Por favor solo postúlate si cubres el perfil al 100%

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 27 y 49 años
• Conocimientos: Adaptación al cambio, Análisis, Aprendizaje, Atención al cliente, Gestión de equipos, Liderazgo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de Grupo Bautista

Agencia de cobranza en crecimiento constante en el área de call center y visitas domiciliaria, con cobertura y sucursales a nivel Nacional, nuestra visión es tener gente feliz haciendo grandes cosas.

Salarios