Supervisor de Contac Center / Toluca / SB mas bonos - Matutino
Administradora de Cartera - Toluca, Estado de México
Descripción de la oferta
Buscamos un Supervisor de Cobranza en Call Center con liderazgo, experiencia y enfoque en resultados. Funciones principales Supervisar y coordinar al equipo de ejecutivos de cobranza, asegurando el cumplimiento de objetivos. Monitorear desempeño y calidad en llamadas y gestiones. Diseñar y aplicar estrategias de recuperación de cartera. Capacitar y brindar retroalimentación constante al equipo. Elaborar reportes de indicadores y productividad para la gerencia. Resolver incidencias y apoyar en casos complejos de clientes. Ubicación y Horario Ignacio Allende 406, TOLUCA DE LERDO Lunes a viernes de 8:00am a 3:30 pm. Sábados rolados: 8:30am a 3:30 pm o 12:30 a 8:00 pm. Ofrecemos Sueldo base de $13,738 . Comisiones sin tope. Prestaciones de ley desde el primer día. Convenios y descuentos exclusivos. Plan de crecimiento hacia Subgerencia. Requisitos Experiencia mínima de 1 año en cobranza Manejo de Excel y KPIs. Bachillerato concluido. Habilidades de liderazgo, negociación y trabajo en equipo. Si cumples con los requisitos, postúlate y nosotros nos comunicaremos contigo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 23 y 48 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 4 horas (actualizada)
Acerca de Administradora de Cartera
Administradora de cartera creada en Diciembre del 2000, dedicada a la valuación y cobranza de cartera de créditos, ubicada en el Distrito Federal, con presencia a nivel nacional.
Evaluación general
4.0
581 Evaluaciones
-
3.66
Ambiente de trabajo
-
3.59
Salario y prestaciones
-
3.12
Oportunidades de carrera
-
3.38
Director general
Vendedor inmobiliario
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2025
Buena empresa, con buenas oportunidades si cuentas con las aptitudes de venta, presentación y conocimiento del producto.
Lo mejor Sus comisiones
A mejorar La velocidad y eficiencia de la información que brindan para trabajar.
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Gestor cobranza
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2025
Es buena oportunidad de trabajo y tiene buenas prestaciones
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Ejecutivo telefónico cobranza
Actual empleado Ciudad de México DF Julio, 2025
Es buena empresa te apoyan en lo que ocupa
Lo mejor Los pagos puntuales, los descuentos humanismo en el trato y apoyo en lo que llegas ocupar
A mejorar La forma en que hacen sus cambios nos avisan días antes del cambio
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Salarios
Analista de calidad call center
Media salarial
$ 7,882 /mes
21 salarios
Ejecutivos cobranza
Media salarial
$ 6,770 /mes
17 salarios
Asesores/as telefónicos
Media salarial
$ 6,806 /mes
13 salarios
Ejecutivos de ventas
Media salarial
$ 6,300 /mes
9 salarios
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