Supervisor de cobranza telefónica - Tiempo completo
Reclutapro Pandapé BT - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Importante empresa de Materias primas solicita Supervisor de Cobranza Telefónica para unirse a nuestro equipo en una posición presencial.
Responsabilidades:
- Supervisar y coordinar las actividades de cobranza telefónica.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de cobranza y la calidad del servicio.
- Entrenar y desarrollar a los agentes de cobranza.
- Monitorear y evaluar el desempeño de los agentes.
- Implementar estrategias de cobranza efectivas.
Requisitos:
- Experiencia previa como Supervisor o Gerente en un Call Center.
- Conocimientos en cobranza y recuperación de carteras vencidas.
- Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos.
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y un paquete salarial competitivo.
Si estás buscando un desafío y tienes las habilidades y la experiencia que estamos buscando, te invitamos a postularte a esta interesante oportunidad
No dudes en comunicarte con nosotros si tienes alguna pregunta sobre esta oferta.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 5 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Call Center
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection
Hace 11 horas
Acerca de Reclutapro Pandapé BT
En ReclutaPro apoyamos a las empresas mediante la atracción y selección de talento de la más alta especialización para proyectos de gran complejidad, abarcando niveles administrativos y operativos internacionalmente.
Beneficios de Reclutapro Pandapé BT
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Formación externa
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
$ 14,123 /mes
13 salarios
Cobranza extrajudicial
Media salarial
$ 6,000 /mes
11 salarios
Ejecutivo comercial
Media salarial
$ 16,250 /mes
8 salarios
Desarrollo Organizacional
Media salarial
$ 45,500 /mes
8 salarios
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