Ejecutiva de cobranza y atención a clientes
Complejos Residenciales - Querétaro, Querétaro
17 de junio
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Empresa dedicada a la construcción de Desarrollos Residenciales Premium y venta lotes terrenos residenciales y comerciales. Con presencia en Querétaro, León, San Luis Potosí, Mérida, Cancún y Tijuana.
Se encuentra en búsqueda de tu talento como "SUPERVISOR DE COBRANZA GPH"
Supervisar la labor de los Ejecutivos para asegurar el cumplimiento de las metas de recuperación de la cartera vencida, así como la atención de cuentas al corriente que son asignadas mes a mes, con el propósito de mejorar eficiencia de los sistemas de cobro, mejorar el ingreso y evitar en incremento de morosidad.
ACTIVIADES:
-Supervisar los indicadores de CMP
-Gestión de cartera
-Verificar que las notificaciones se realicen de manera correcta a toda la cartera.
-Dar seguimiento a pagos y convenios, correos de aplicación.
-Verificar que las aclaraciones se atiendan en tiempo y forma del sistema de tickets
-Verificar que las domiciliaciones sean llenadas de manera correcta, que se registren en sistema y confirmación de Admón. para el cargo recurrente.
-Asignación de cartera
-Verificar que la asignación en sistema sea correcta, atender incidencias y reportarlas con coordinación.
-Seguimiento a facturación y aclaraciones
-Atención a las solicitudes de facturación y seguimiento a las cuentas en aclaración y garantizar que se resuelvan en tiempo y forma.
-Supervisar que los ejecutivos preventivos notifiquen a clientes nuevos el pago de cuotas.
-Generar Reportes
-Reporte de incidencias.
-Reporte de reloj checador.
-Reporte de cuentas en especifico y clientes en negativa de pago.
-Atención a inicios de administración.
-Supervisar la gestión de las promociones del pago preventivo (anualidades, pago domiciliado)
-Verificar que la atención brindada de informes y atención a clientes sobre las cuotas de mantenimiento se comparta de manera correcta
“Se prohíbe la solicitud de certificados médicos, de no embarazo, y virus de inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisito para ingreso, permanencia o asenso en el empleo.”
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection
Ayer (actualizada)
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Acerca de CIUDAD MADERAS
Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 39 años de experiencia en el ramo inmobiliario, hotelero y de entretenimiento. Nuestra misión es la de generar mejores estilos de vida basados en la innovación, garantía de plusvalía, crédito directo y seguridad de inversión en todos los proyectos. Con base central en la Ciudad de Santiago de Querétaro desde 1992, Ciudad Maderas tiene operaciones y oficinas en los estados de de Querétaro, Ciudad de México, Guanajuato, San Luis Potosí, Yucatán,...
Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 39 años de experiencia en el ramo inmobiliario, hotelero y de entretenimiento. Nuestra misión es la de generar mejores estilos de vida basados en la innovación, garantía de plusvalía, crédito directo y seguridad de inversión en todos los proyectos. Con base central en la Ciudad de Santiago de Querétaro desde 1992, Ciudad Maderas tiene operaciones y oficinas en los estados de de Querétaro, Ciudad de México, Guanajuato, San Luis Potosí, Yucatán, Quintana Roo, Nuevo León y Baja California.
Beneficios de CIUDAD MADERAS
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,0
105 Evaluaciones
51%
26%
8%
4%
11%
3.51
Ambiente de trabajo
3.51
Salario y prestaciones
3.31
Oportunidades de carrera
3.59
Director general
Diseñador Audiovisual
Actual empleado Querétaro Enero, 2023
Llevo más de medio año laborando y no me arrepiento, hay muchas áreas de oportunidad para crecer profesionalmente y personalmente. 100% Recomendable.
Lo mejor Se preocupa por el bienestar de los colaboradores.
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Oficial
Actual empleado Jalisco Mayo, 2018
Muy buena empresa y buen trabajo e ir subiendo en cargos
Lo mejor El buen trato
A mejorar Nada
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Comunicación
Actual empleado Querétaro Abril, 2018
excelente empresa, con oportunidades de crecimiento personal y laboral
Lo mejor es una empresa que va creciendo y con excelentes ideas que los mismo colaboradores pueden desarrolla
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a
Media salarial
$ 12,022 /mes
41 salarios
$ 8,000
$ 16,000
Practicante
Media salarial
$ 7,873 /mes
33 salarios
$ 4,000
$ 50,000
Guardia de seguridad
Media salarial
$ 9,900 /mes
30 salarios
$ 9,000
$ 10,000
Recepcionista
Media salarial
$ 7,729 /mes
24 salarios
$ 5,000
$ 13,000
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