Supervisor de cis - Ocozocuatla, Chiapas
Megacable - Ocozocoautla de Espinosa, Chiapas
Descripción de la oferta
MEGABLE EN BUSQUEDA DE TU TALENTO
Indispensable radicar en Ocozocuautla, Chiapas
SUPERVISOR DE CIS EN OCOZOCUATLA
MISION:
Asegurar la entrega de servicio de calidad dentro de los CIS a través de la atención y solución de problemas, así como necesidades presentadas, proporcionando una atención cálida con información tanto veraz como oportuna promoviendo la venta de productos y servicios con el objetivo de a través, así como retener a los clientes
ACTIVIDADES:
*Otorgar una atención cálida y oportuna a todas las personas que ingresen al CIS propiciando solución a situaciones que les impida recibir el servicio con calidad, así como promover los productos, servicios y promociones actuales con el objetivo de lograr la satisfacción del cliente
*Analizar los casos de cancelación de servicios y realizar acciones correctivas y/o preventivas
*Realizar labores de cobranza dentro del CIS cuando ingresos de la plaza lo requiera
*Aplicar reembolsos, bonificaciones y aclaraciones dependiendo de la situación que presente nuestro cliente
*Realizar retiros parciales y depósitos en sistema en tiempo y forma
*Generar la póliza diaria y checar que cuadre esa información con el corte diario,
*Realizar las fichas de entrega de efectivo acumulado para su entrega a la empresa recolectora de valores
*Entregar cada semana la información requerida por el área de ingresos
Supervisar que el personal cumpla con las normas de presentación establecida (uniforme completo, gafete, zapato y peinado adecuado)
*Asegurar que el material publicitario exhibido en el CIS sea el vigente para evitar problemáticas con los clientes por solicitudes de ofertas no vigentes
*Mantener la carpeta de PROFECO actualizada y a la vista del cliente para cumplir con lo requerido por las dependencias gubernamentales en caso de aplicación de auditorias
*Retener clientes por medio del ofrecimiento de ofertas o promociones aplicables con el fin de conservar a los suscriptores
Manejo de datos personales
HORARIO:
Lunes a viernes: 8:30am a 19:00 horas y sábado de 9:00am a 14:00 pm, con descanso en día domingo
OFRECEMOS
Sueldo base
Prestaciones superiores Ley
Cable e Internet gratis
Sueldo: 10,000 mensual
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
- Conocimientos: Capacidad de negociación, Liderazgo, Captación de clientes, Manejo de efectivo
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de negociación Liderazgo Captación de clientes Manejo de efectivoPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 23 horas (actualizada)
Acerca de Megacable
MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mej...
MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mejor de la tecnología a más de 2.5 millones de suscriptores de TV por cable, más de 1´700,000 clientes de Internet y 700 mil de telefonía, sin olvidar los servicios Cloud y de internet dedicado, que proveemos mediante nuestra unidad de negocio llamada MetroCarrier; a grandes empresas y corporativos de México y Estados Unidos.
Beneficios de Megacable
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4.2
16,044 Evaluaciones
-
3.92
Ambiente de trabajo
-
3.72
Salario y prestaciones
-
3.42
Oportunidades de carrera
-
3.65
Director general
Técnico instalador
Actual empleado Veracruz Mayo, 2026
Muy buena empresa, dedicada legal.
Lo mejor Las oportunidades de crecimiento.
A mejorar Más accesibilidad
Recomienda trabajar aquí
Reducción de documentos
Actual empleado Nuevo León Mayo, 2026
Es una buena empresa con un gran servicio y falta mejorar sus publicidades, etc
Recomienda trabajar aquí
Técnico instalador
Actual empleado Jalisco Mayo, 2026
es muy buena empresa buen ambiente de trabajo y mucho trabajo de quipo
Lo mejor estoy muy agradecido con la empresa ya que me dio la oportunidad de estudiar y superarme
A mejorar q regrese el tiempo extra. todo lo de mas esta muy bien
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Promovendedor/a
Media salarial
$ 12,333 /mes
209 salarios
Supervisor de ventas
Media salarial
$ 12,535 /mes
166 salarios
Representante en ventas
Media salarial
$ 14,493 /mes
154 salarios
Asesor/a comercial
Media salarial
$ 14,721 /mes
138 salarios
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