Supervisor de capacitación
Administradora de Cartera Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Hace 6 días
Supervisor de capacitación - Centrum Park
Administradora de Cartera - Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Descripción de la oferta
$ 12,000.00 (Mensual)
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo
Funciones principales: Impartir cursos de inducción y formación para personal de nuevo ingreso, así como capacitaciones especializadas según las necesidades de la empresa. Gestionar incidencias y asistencia del personal, incluyendo control de incapacidades, vacaciones y reportes mensuales. Aplicar y evaluar evidencias de aprendizaje, brindando retroalimentación a los participantes para asegurar el cumplimiento de objetivos de capacitación. Diseñar y actualizar materiales didácticos y metodologías de formación, garantizando que los contenidos estén alineados con las políticas y procesos de la organización. Coordinar con diferentes áreas de SECORSE para impartir cursos adicionales solicitados y apoyar en actividades especiales. Administrar y dar seguimiento al personal de nuevo ingreso, asegurando su correcta integración y acompañamiento en el proceso de capacitación. Ofrecemos: Sueldo base: $12,000 Prestaciones de ley desde el primer día Bono por productividad (anual) A partir de los 90 días: prestaciones superiores (apoyo de alimentos, seguro de vida, gastos médicos mayores) Horario: Lunes a jueves de 8:00 a 17:00 hrs viernes de 8:00 a 16:00 hrs y Sábado rolado: de 8:00 a 15:30 hrs o de 12:30 a 20:00 hrs Ubicación: Tlalnepantla de Baz (Centrum Park) Requisitos: Licenciatura concluida Experiencia en manejo de grupos Experiencia en capacitaciones corporativas y masivas (Contact Center) Experiencia en manejo de marcadores
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 45 años
- Conocimientos: Liderazgo, Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Técnicas de Call Center
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Liderazgo Resolución de problemas Trabajo en equipo Técnicas de Call CenterPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, formacion, training, capacitacion, capacitador
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de Administradora de Cartera
Administradora de cartera creada en Diciembre del 2000, dedicada a la valuación y cobranza de cartera de créditos, ubicada en el Distrito Federal, con presencia a nivel nacional.
Evaluación general
4.0
581 Evaluaciones
-
3.66
Ambiente de trabajo
-
3.59
Salario y prestaciones
-
3.12
Oportunidades de carrera
-
3.38
Director general
Vendedor inmobiliario
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2025
Buena empresa, con buenas oportunidades si cuentas con las aptitudes de venta, presentación y conocimiento del producto.
Lo mejor Sus comisiones
A mejorar La velocidad y eficiencia de la información que brindan para trabajar.
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Gestor cobranza
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2025
Es buena oportunidad de trabajo y tiene buenas prestaciones
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Ejecutivo telefónico cobranza
Actual empleado Ciudad de México DF Julio, 2025
Es buena empresa te apoyan en lo que ocupa
Lo mejor Los pagos puntuales, los descuentos humanismo en el trato y apoyo en lo que llegas ocupar
A mejorar La forma en que hacen sus cambios nos avisan días antes del cambio
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Analista de calidad call center
Media salarial
$ 8,359 /mes
10 salarios
Ejecutivos cobranza
Media salarial
$ 6,716 /mes
6 salarios
Asesores/as telefónicos
Media salarial
$ 6,934 /mes
5 salarios
Agente de cobranza
Media salarial
$ 6,420 /mes
5 salarios
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