Supervisor de Call Center - Royalton Riviera Cancún
BDR SERVICIOS HOTELEROS - Benito Juárez, Quintana Roo
Descripción de la oferta
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Royalton Riviera Cancún busca tu talento como:
SUPERVISOR DE CALL CENTER
Requisitos:
Carrera Técnica o Licenciatura en Turismo, Gestión Hotelera, o afín.
Experiencia de 1 año en el puesto
Inglés avanzado (indispensable)
Experiencia previa en call center
Habilidades de comunicación y servicio al cliente
Conocimiento en estándares de servicio
Experiencia en hoteles mayores +700 habitaciones
Liderazgo basado en resultados
Manejo de personal
Alto nivel de resolución de conflictos
Ofrecemos:
Fondo de Ahorro
Bonos (10% Puntualidad y 10% Asistencia)
Transporte
Uniformes
Comida
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 45 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 horas (actualizada)
Acerca de BDR SERVICIOS HOTELEROS
Cadena hotelera de reciente ubicación en Mexico. Presencia en Dominicana, Cuba, Jamaica, Bahamas, Santa Lucia Hotel en construcción para iniciar su operación en Dic 14 Operación de hotel en regimen de Todo Incluido Hotel de 1.200 habitaciones Mercado principal; Canadiense, Estadounidense, Aleman e Ingles.
Salarios
Supervisor/a
Media salarial
$ 17,521 /mes
12 salarios
Asistente
Media salarial
$ 16,626 /mes
5 salarios
Concierge
Media salarial
$ 13,773 /mes
5 salarios
Asistente operativo
Media salarial
$ 20,300 /mes
5 salarios
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