Supervisor Call Center Ventas Seguros
Smart Center, S.A. de C.V. - Ciudad de México DF, Iztapalapa
Hace 2 días
Supervisor de Call Center - con experiencia en sector salud
.Pen - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
$ 14,000.00 (Mensual)
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo
Administradora de servicios de salud y soluciones integrales para Pen Health solicita Supervisor Contac Center para unirse a nuestro equipo de trabajo.
REQUISITOS:
Escolaridad: Lic. Licenciatura administración o mercadotecnia o a fin.
EXPERIENCIA:
Supervisión de centros de contacto 1 año
Evaluación del desempeño de su equipo
Dirigir grupos de Contac Center
ACTIVIDADES:
Generar estrategias para el incremento productividad.
Evaluar el desempeño del personal.
Elaboración de reportes de seguimiento y resultados.
Revisión de métricas.
Implementación de campañas nuevas en CC junto con el ejecutivo y director de cuentas.
Elaboración de reportes de operación.
Análisis de cuantitativos y cualitativos de las campañas.
Retroalimentación a los operadores.
OFRECEMOS
Sueldo: $12 000.00 netos mensuales + bono $2000
Prestaciones de Ley (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo, Prima Vacacional, Afore e INFONAVIT)
Turno: Lunes a Viernes (9:00 am a 18:00) y sábados de (9:00 am a 14:00)
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut
Hace 7 horas
Acerca de .Pen
Somos una empresa integrada por los profesionales más especializados en el sector que mediante metodologías y trabajo en equipo combinamos capacidades diversas que distinguen a nuestros servicios: Comunicación, Área médica, Creativa, Diseño, Centro de Contacto, Desarrollo, Fulfillment, Base de Datos, Financiera, Factor Humano, Administración, Planeación, Operaciones.
Evaluación general
3,9
104 Evaluaciones
-
3.92
Ambiente de trabajo
-
3.16
Salario y prestaciones
-
3.01
Oportunidades de carrera
-
3.69
Director general
Desarrollador java
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2019
Un buen ambiente laboral, en el cual se adquieren grandes conocimientos y habilidades.
Lo mejor Oportunidades de crecimiento laboral.
Recomienda trabajar aquí
Supervisor de operaciones
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2019
Empresa con calidad humana. Enfocada en resultados
Recomienda trabajar aquí
Enfermera de campo
Actual empleado Jalisco Julio, 2021
Muy buena empresa
Lo mejor Programas de atención a pacientes
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Atención a clientes
Media salarial
$ 7,500 /mes
6 salarios
Auxiliar administrativo
Media salarial
$ 5,900 /mes
5 salarios
Médico dictaminador
Media salarial
$ 16,000 /mes
5 salarios
Ejecutivo/a telefónico
Media salarial
$ 8,100 /mes
5 salarios
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